By Olga Bates
Manager, Marketing Insights Beauty & Personal Care
Silgan Dispensing Systems
個人護理行業終於在品牌如何進行包裝設計和行銷方面經歷了期待已久的轉變。以前，個人護理產品之間存在一定程度的商品化，許多產品依靠單一的新功能或性別特定的包裝來吸引目標消費者的眼球。現在，由於各種因素的融合，產品和包裝設計被視為消費者銷售的最大驅動力。
自我護理正在興起
雖然自我保健並不是一個新趨勢，但它對個人護理產品和消費者購買習慣的日益突出和後續影響是難以否認的。根據最近的一個 Style 雜誌文章，谷歌搜索「自我保健」比上一年增長了25%。人們更適應為他們的生活帶來救濟和平靜的活動和例行公事，對許多人來說，這包括像水療中心一樣對待他們的家。
這遠遠超出了點燃幾支蠟燭和讓孩子們到外面玩。消費者營造水療氛圍的最有效方法之一是通過高品質、精心設計的個人護理產品包裝。曾經被認為是多餘的或"時不時"的揮霍正在成為消費者日常購物習慣的一部分。
品牌可以通過兩種關鍵方式實現差異化。
- 減少對特定性別包裝的關注
長期以來，性別刻板印象在很大程度上指導著個人護理產品的包裝。可以說，最好的例子是女性剃鬚刀的包裝。商店貨架上通常用粉紅色的剃鬚刀襯在粉紅色的盒子裡，上面有華麗的語言，以吸引女性觀眾。設計方法對理解女性的需求和關懷幾乎沒有説明，只是她們的目標受眾是女性。最重要的是，與價值和設計相等的更"通用"的產品相比，這些產品通常具有更高的價格，被稱為"粉紅稅"。
可以理解的是，這種方法產生了相反的效果 – 反而引起了女性消費者的憤怒，她們僅僅因為身為女性而感到受到懲罰。這並不是說他們像所有消費者一樣，不願意花更多的錢購買優質產品。他們只是希望產品能夠展示出滿足其獨特需求的價值和品質。
2.天然成分，環保包裝
推動個人護理設計高端化的另一個趨勢是，消費者更加注意他們放入和放在身上的材料。消費者擔心其護理產品中的毒素水準並不奇怪，但在大多數情況下，這也影響了包裝。包裝現在通常具有更柔和的色口感，而不是粉紅色和其他更傳統的女性色彩，以強調對產品成分和整體設計的自然，簡約的方法。
反映奢華包裝的水療式體驗
最終，產品的優質包裝和設計必須轉化為優質的體驗。顯然，這與產品本身的有效性有關 - 高端產品需要工作。但它也需要讓家 感覺像 一個水療中心。便宜的紙板或塑膠並不能使消費者感到好像他們被運送到一個豪華的度假勝地。事實上，像Instagram這樣的社交媒體平台已經讓消費者拍攝了「貨架」照片——這是一種自豪地展示在貨架上排列的美觀的個人護理產品。毫無疑問，當涉及到社交媒體帖子時，產品 的外觀 與它們的表現同樣重要。
個人護理產品現在是消費者購買的重中之重。而那些投資於正確洞察的品牌，以確定消費者的需求和興趣，所有這些都是為了提供優質的體驗，這些品牌正在贏得勝利。