By Olga Bates
Manager, Marketing Insights Beauty & Personal Care
Silgan Dispensing Systems
L'industria della cura personale sta finalmente sperimentando un cambiamento a lungo atteso nel modo in cui i marchi approcciano il design e il marketing delle confezioni. In precedenza, c'era un certo grado di commoditizzazione tra i prodotti per la cura della persona, con molti che facevano affidamento su una nuova caratteristica singolare o su un packaging specifico per genere per catturare gli occhi dei consumatori target. Ora, il design del prodotto e della confezione sono visti come i maggiori driver per le vendite dei consumatori grazie a una confluenza di fattori.
Cura di sé in aumento
Sebbene la cura di sé non sia una tendenza nuova, è difficile negare la sua crescente importanza e la conseguente influenza sui prodotti per la cura della persona e sulle abitudini di acquisto dei consumatori. Secondo un recente Style secondo un recente articolo della rivista, le ricerche su Google di "cura di sé" sono aumentate del 25% rispetto all'anno precedente. Le persone sono più attente alle attività e alle routine che portano sollievo e pace nelle loro vite, e per molti questo include il trattamento della propria casa come una spa.
Questo va ben oltre l'accendere qualche candela e mandare i bambini fuori a giocare. Uno dei modi più efficaci per i consumatori di creare un'atmosfera da spa è attraverso un packaging di alta qualità e ben progettato dei prodotti per la cura personale. Quelle che una volta erano considerate spese superflue o "ogni tanto" stanno diventando parte delle abitudini di acquisto di routine dei consumatori.
I marchi possono differenziarsi in due modi chiave.
- Ridotta attenzione all'imballaggio specifico per il genere
Per troppo tempo, gli stereotipi di genere hanno guidato in gran parte il packaging dei prodotti per la cura della persona. Probabilmente il miglior esempio di questo è il packaging dei rasoi femminili. Gli scaffali dei negozi sono comunemente allineati con rasoi rosa in scatole rosa con un linguaggio fiorito per fare appello al pubblico femminile. L'approccio del design fa poco per capire i bisogni e le preoccupazioni delle donne, solo che il loro pubblico di riferimento è femminile. Inoltre, questi prodotti hanno spesso un prezzo più alto, soprannominato la "tassa rosa", rispetto a prodotti più "generici" che hanno lo stesso valore e design.
Comprensibilmente, questo approccio ha avuto l'effetto opposto - attirando invece l'ira delle consumatrici che si sentono penalizzate semplicemente per essere donne. Non è che loro, come tutti i consumatori, non siano disposte a spendere di più per prodotti premium. Vogliono semplicemente che il prodotto dimostri un valore e delle qualità che soddisfino le loro esigenze uniche.
2. Ingredienti naturali, imballaggio ecologico
Un'altra tendenza che alimenta la premiumization del design della cura personale è che i consumatori sono più attenti ai materiali che mettono nel e sul loro corpo. Non è una sorpresa che i consumatori siano preoccupati per il livello di tossine nei loro prodotti di cura, ma nella maggior parte dei casi, questo ha anche influenzato il packaging. Invece del rosa e di altri colori più tradizionalmente femminili, il packaging spesso ora presenta una palette di colori molto più tenui per sottolineare un approccio naturale e minimalista agli ingredienti dei prodotti e al design generale.
Un'esperienza da spa che riflette un imballaggio di lusso
In definitiva, il packaging e il design premium di un prodotto devono tradursi in un'esperienza premium. Ovviamente, questo si riferisce all'efficacia del prodotto stesso - un prodotto di fascia alta deve funzionare. Ma deve anche far sentire la casa come una spa. Il cartone economico o la plastica non fanno molto per far sentire un consumatore come se fosse stato trasportato in un resort di lusso. Infatti, le piattaforme di social media come Instagram hanno portato i consumatori a scattare foto "shelfie" - un'orgogliosa esposizione di prodotti per la cura personale esteticamente piacevoli allineati su uno scaffale. E non fatevi illusioni, l'aspetto dei prodotti è importante quanto le loro prestazioni quando si tratta di un post sui social media.
I prodotti per la cura personale sono ora una priorità d'acquisto per i consumatori. E i marchi che investono nei giusti approfondimenti per identificare i bisogni e gli interessi dei loro consumatori, il tutto per offrire un'esperienza premium, stanno vincendo la giornata.