Von Olga Bates
Manager, Marketing Insights Schönheit & Körperpflege
Silgan Dispensing Systems
In der Körperpflegebranche vollzieht sich endlich der lang erwartete Wandel in der Art und Weise, wie Marken an Verpackungsdesign und Marketing herangehen. Früher gab es ein gewisses Maß an Kommodifizierung bei Körperpflegeprodukten, wobei sich viele auf ein einziges neues Merkmal oder eine geschlechtsspezifische Verpackung verließen, um die Aufmerksamkeit der Zielkunden zu erregen. Jetzt werden Produkt- und Verpackungsdesign dank eines Zusammenspiels von Faktoren als die wichtigsten Faktoren für den Verkauf an die Verbraucher angesehen.
Selbstfürsorge auf dem Vormarsch
Selbstpflege ist zwar kein neuer Trend, aber seine wachsende Bedeutung und der daraus resultierende Einfluss auf Körperpflegeprodukte und die Kaufgewohnheiten der Verbraucher lässt sich kaum leugnen. Laut einem kürzlich erschienenen Style sind die Google-Suchanfragen nach "Selbstpflege" im Vergleich zum Vorjahr um 25 Prozent gestiegen. Die Menschen achten mehr auf die Aktivitäten und Routinen, die ihnen Erleichterung und Ruhe im Leben bringen, und für viele gehört dazu, ihr Zuhause wie ein Spa zu behandeln.
Das geht weit über das Anzünden von ein paar Kerzen und das Spielen der Kinder im Freien hinaus. Eine der effektivsten Möglichkeiten für die Verbraucher, eine Wellness-Atmosphäre zu schaffen, sind hochwertige, gut gestaltete Verpackungen von Körperpflegeprodukten. Was früher als überflüssig oder "ab und zu" angesehen wurde, gehört heute zu den regelmäßigen Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher.
Marken können sich auf zwei wichtige Arten unterscheiden.
- Reduzierter Fokus auf geschlechtsspezifische Verpackungen
Zu lange waren die Verpackungen von Körperpflegeprodukten von Geschlechterstereotypen bestimmt. Das beste Beispiel dafür ist wohl die Verpackung von Damenrasierern. In den Regalen der Geschäfte finden sich häufig rosa Rasierapparate in rosa Schachteln mit blumiger Sprache, um das weibliche Publikum anzusprechen. Der Designansatz berücksichtigt kaum die Bedürfnisse und Sorgen von Frauen, sondern nur, dass die Zielgruppe weiblich ist. Hinzu kommt, dass diese Produkte oft einen höheren Preis haben, der als "rosa Steuer" bezeichnet wird, verglichen mit "allgemeineren" Produkten, die in Wert und Design gleichwertig sind.
Verständlicherweise hatte dieser Ansatz den gegenteiligen Effekt - er zog den Zorn weiblicher Verbraucher auf sich, die sich bestraft fühlen, nur weil sie Frauen sind. Es ist nicht so, dass sie, wie alle Verbraucher, nicht bereit wären, mehr für Premiumprodukte auszugeben. Sie wollen einfach, dass das Produkt einen Wert und Qualitäten aufweist, die ihren besonderen Bedürfnissen entsprechen.
2. Natürliche Inhaltsstoffe, umweltverträgliche Verpackung
Ein weiterer Trend, der die Premiumisierung des Designs von Körperpflegeprodukten vorantreibt, ist die Tatsache, dass die Verbraucher mehr auf die Materialien achten, die sie in und auf ihren Körper geben. Es ist keine allzu große Überraschung, dass sich die Verbraucher Gedanken über den Schadstoffgehalt ihrer Pflegeprodukte machen, aber in den meisten Fällen hat dies auch die Verpackung beeinflusst. Anstelle von Rosa und anderen traditionell femininen Farben sind die Verpackungen heute oft in gedeckten Farben gehalten, um einen natürlichen, minimalistischen Ansatz bei den Inhaltsstoffen und dem Gesamtdesign der Produkte zu unterstreichen.
Spa-ähnliche Erfahrung, die eine luxuriöse Verpackung widerspiegelt
Letztendlich müssen die Premium-Verpackung und das Design eines Produkts zu einem Premium-Erlebnis führen. Dies bezieht sich natürlich auf die Wirksamkeit des Produkts selbst - ein hochwertiges Produkt muss funktionieren. Aber es muss auch dafür sorgen, dass man sich zu Hause wie in einem Spa fühlt. Billiger Karton oder Plastik tragen nicht viel dazu bei, dass sich der Verbraucher wie in einem luxuriösen Resort fühlt. Tatsächlich haben Social-Media-Plattformen wie Instagram dazu geführt, dass Verbraucher "Shelfie"-Fotos machen - eine stolze Zurschaustellung von ästhetisch ansprechenden Körperpflegeprodukten, die in einem Regal aufgereiht sind. Und täuschen Sie sich nicht: Das Aussehen der Produkte ist genauso wichtig wie ihre Leistung, wenn es um einen Beitrag in den sozialen Medien geht.
Körperpflegeprodukte haben bei den Verbrauchern inzwischen Priorität. Und die Marken, die in die richtigen Erkenntnisse investieren, um die Bedürfnisse und Interessen ihrer Verbraucher zu ermitteln und ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, werden sich durchsetzen.