Kevin Clark, Presidente de Silgan Dispensing Systems , fala com Cosmétiquemag sobre a sua estratégia para se tornar um líder no mercado da beleza. Em Junho, esta filial da Silgan Holdings adquiriu a Dispensing Systems, Metal and Brazil businesses da empresa francesa Albéa.
Silgan é um actor importante na indústria da embalagem. Qual é a sua actividade principal?
KEVIN CLARK: Silgan Holdings tem vendas anuais de cerca de 5 mil milhões de dólares. O nosso negócio principal é a embalagem rígida, e a nossa actividade está dividida em três grandes divisões. A primeira (Silgan Containers) dedica-se a recipientes metálicos para alimentos e produtos para animais de estimação, com vendas anuais de cerca de 2,2 mil milhões de dólares, e a segunda (Silgan Closures) centra-se em sistemas de fecho, com vendas anuais de 2 mil milhões de dólares. Silgan Dispensing faz parte da última. Finalmente, temos um negócio de recipientes de plástico para produtos de beleza, alimentares, domésticos e industriais. Opera principalmente na América do Norte e tem vendas anuais de cerca de 650 milhões de dólares. Em termos mais precisos, Silgan Dispensing oferece um catálogo muito completo de soluções para os mercados de cuidados pessoais e beleza, cuidados de saúde, alimentação e casa e jardim. Operamos na Europa, Brasil, Ásia e Américas através de vinte e dois locais de produção.
Silgan Dispensing finalizou a sua aquisição de Albéa's Dispensing Systems, Metal and Brazil businesses em Junho. O que é que isto trouxe à Silgan em termos de perícia e mercados?
K.C.: A nossa visão global é fornecer soluções de embalagem que possam melhorar a vida diária dos consumidores. A nossa missão é tornarmo-nos "o" parceiro que as marcas necessitam para aumentar a sua quota de mercado. Para o conseguir, a nossa estratégia baseia-se em cinco pilares: diferenciação, que só é possível com um maior conhecimento do consumidor; maior agilidade, que nos permite servir mais rapidamente tanto as lojas físicas como o comércio electrónico; equipamento industrial de ponta; inovação de produtos; e o nosso pessoal e cultura empresarial. A nossa transacção com Albéa ajudou-nos a reforçar todos estes pontos.
A beleza é um mercado chave para si? Quais foram os pontos fortes das três empresas de Albéa que atraíram Silgan Dispensing?
K.C.: A beleza é fundamentalmente importante para nós. Esta aquisição ajudou-nos a expandir a nossa oferta de produtos e o nosso know-how técnico. Acreditamos ter o mais completo catálogo de beleza e fragrância. Por exemplo, esta aquisição reforçou a nossa posição no mercado de espuma, bem como no mercado de embalagens rígidas no Brasil. O segundo ponto envolve a localização dos locais adquiridos: estas novas fábricas vão ajudar-nos a servir tanto empresas locais como internacionais. Finalmente, acrescentámos uma equipa de especialistas em inovação e personalização. Esta é uma das principais razões pelas quais quisemos concluir esta aquisição.
Em termos concretos, quantos locais de fabrico é que esta aquisição envolve?
K.C.: Adicionámos nove locais no total: dois no Brasil, três na América do Norte para sistemas de metal e de distribuição, e quatro na Europa (dois em França para fragrâncias e cosméticos, um em Espanha e um na Holanda). É a maior aquisição de sempre para Silgan Dispensing.
Quais são os próximos desafios para Silgan Dispensing no clima actual? Quais são as suas prioridades?
K.C.: Claro, a principal prioridade é a segurança de uma cadeia de abastecimento altamente eficiente. Outro desafio envolve os amostradores, uma vez que as marcas já não são capazes de apresentar os seus produtos para consumirantes da crise de saúde. Oferecemos uma vasta gama de soluções de amostragem e formatos em miniatura para satisfazer estas necessidades. Finalmente, o ecodesign continua a ser um foco essencial, e somos também o líder em embalagens recicladas pós-consumo (PCR ).
Como tem a empresa lidado com a crise sanitária?
K.C.: Uma vez que a nossa gama de produtos é maioritariamente compatível com produtos de cuidados pessoais, a procura para todos. A crise de saúde também aumentou a necessidade de agilidade, porque a forma como os consumidores têm acesso aos produtos de beleza mudou. Com o comércio electrónico, é necessário ter esta categoria de produtos, tem aumentado significativamente desde o início da crise de saúde. Ao mesmo tempo, a procura de outros produtos abrandou, tais como fragrâncias e certos produtos de beleza, uma vez que as lojas não essenciais foram fechadas, as vendas a retalho de viagens diminuíram, e houve uma diminuição drástica nas interacções sociais. Como resultado, alguns dos nossos clientes têm preferido adiar os lançamentos, particularmente para fragrâncias, até 2021. No entanto, assistimos a um claro relançamento dos negócios na Ásia. Tem havido um grande número de novos produtos, a maioria deles orientados para o cuidado pessoal, e assim fizemos muito bons negócios na Primavera e no Verão.
Entrevista conduzida por Jessica Huynh