Kevin Clark, Presidente di Silgan Dispensing Systems , parla con Cosmétiquemag della sua strategia per diventare leader nel mercato della bellezza. A giugno, questa filiale di Silgan Holdings ha acquisito le attività di dispensazione Systems, metallo e Brasile dell'azienda francese Albéa.
Silgan è uno dei principali attori dell'industria dell'imballaggio. Qual è il suo core business?
KEVIN CLARK: Silgan Holdings ha un fatturato annuo di circa 5 miliardi di dollari. Il nostro core business è l'imballaggio rigido e la nostra attività è suddivisa in tre divisioni principali. La prima (Silgan Containers) è dedicata ai contenitori metallici per alimenti e prodotti per animali domestici, con un fatturato annuo di circa 2,2 miliardi di dollari, mentre la seconda (Silgan Closures) si concentra sui sistemi di chiusura, con un fatturato annuo di 2 miliardi di dollari. Silgan Dispensing fa parte di quest'ultima. Infine, abbiamo un'attività di contenitori in plastica per prodotti di bellezza, alimentari, domestici e industriali. Opera principalmente in Nord America e ha un fatturato annuo di circa 650 milioni di dollari. In termini più precisi, Silgan Dispensing offre un catalogo molto completo di soluzioni per i mercati della cura e della bellezza della persona, della salute, degli alimenti e della casa e del giardino. Operiamo in Europa, Brasile, Asia e nelle Americhe attraverso ventidue siti produttivi.
Silgan Dispensing a giugno ha concluso l'acquisizione delle attività di Albéa nel settore del dispensing Systems, del metallo e del Brasile. Cosa ha portato alla Silgan in termini di competenze e mercati?
K.C.: La nostra visione generale è quella di fornire soluzioni di imballaggio che possano migliorare la vita quotidiana dei consumatori. La nostra missione è diventare "il" partner di cui i marchi hanno bisogno per aumentare la loro quota di mercato. Per raggiungere questo obiettivo, la nostra strategia si basa su cinque pilastri: differenziazione, che è possibile solo con una maggiore conoscenza dei consumatori; maggiore agilità, che ci permette di servire più rapidamente sia i negozi fisici che l'e-commerce; attrezzature industriali all'avanguardia; innovazione dei prodotti; il nostro personale e la nostra cultura aziendale. La nostra transazione con Albéa ci ha aiutato a rafforzare tutti questi punti.
La bellezza è un mercato chiave per voi? Quali sono i punti di forza delle tre attività di Albéa che hanno attirato Silgan Dispensing?
K.C.: La bellezza è fondamentalmente importante per noi. Questa acquisizione ci ha aiutato ad ampliare la nostra offerta di prodotti e il nostro know-how tecnico. Crediamo di avere il catalogo più completo per la bellezza e il profumo. Per esempio, questa acquisizione ha rafforzato la nostra posizione sul mercato della schiuma così come sul mercato dell'imballaggio rigido in Brasile. Il secondo punto riguarda l'ubicazione dei siti acquisiti: questi nuovi impianti ci aiuteranno a servire sia le aziende locali che quelle internazionali. Infine, abbiamo aggiunto un team di esperti in innovazione e personalizzazione. Questo è uno dei motivi principali per cui abbiamo voluto completare questa acquisizione.
In concreto, quanti siti produttivi coinvolge questa acquisizione?
K.C.: Abbiamo aggiunto nove siti in tutto: due in Brasile, tre in Nord America per i metalli e i sistemi di erogazione e quattro in Europa (due in Francia per i profumi e i cosmetici, uno in Spagna e uno nei Paesi Bassi). Si tratta della più grande acquisizione di sempre per Silgan Dispensing.
Quali sono le prossime sfide per Silgan Dispensing nel clima attuale? Quali sono le vostre priorità?
K.C.: Naturalmente, la priorità principale è la sicurezza di una catena di approvvigionamento altamente efficiente. Un'altra sfida riguarda i campionatori, poiché i marchi non sono più in grado di presentare i loro prodotti ai consumatori comefacevano prima della crisi sanitaria. Per rispondere a queste esigenze, offriamo un'ampia gamma di soluzioni di campionatura e di formato miniaturizzato. Infine, l'eco-design rimane un obiettivo essenziale e siamo anche leader nel settore degli imballaggi riciclati post-consumo (PCR).
Come ha affrontato l'azienda la crisi sanitaria?
K.C.: Dato che la nostra gamma di prodotti è per lo più compatibile con i prodotti per la cura della persona, la domanda è per tutti. La crisi sanitaria ha anche aumentato la necessità di agilità, perché è cambiato il modo in cui i consumatori accedono ai prodotti di bellezza. Con l'e-commerce, è necessario disporre di questa categoria di prodotti, che è aumentata notevolmente dall'inizio della crisi sanitaria. Allo stesso tempo, la domanda di altri prodotti è rallentata, come i profumi e alcuni prodotti di bellezza, poiché i negozi non essenziali sono stati chiusi, le vendite al dettaglio dei viaggi sono calate e c'è stata una drastica diminuzione delle interazioni sociali. Di conseguenza, alcuni dei nostri clienti hanno preferito rimandare i lanci, soprattutto di profumi, al 2021. Tuttavia, abbiamo assistito a una netta ripresa dell'attività in Asia. C'è stato un gran numero di nuovi prodotti, la maggior parte dei quali orientati alla cura della persona, e quindi abbiamo fatto ottimi affari in primavera e in estate.
Intervista condotta da Jessica Huynh