Artigo completo de Cosmetic Business
Os heróis não cantados dos perfumes, bombas de fragrância, são essenciais para proporcionar a experiência de perfume que os clientes anseiam
A humanidade há muito que compreende e celebra o poder da fragrância, datando de há tanto tempo como os antigos egípcios que exploravam os aromas para orações e ocasiões religiosas especiais.
E, como em todas as tradições de longa data, o papel das fragrâncias na vida das pessoas continuou a evoluir, desenvolver-se e diversificar-se ao longo dos tempos e culturas - mesmo resistindo a tempestades tão significativas como a pandemia global da Covid-19.
Sendo um dos sectores de beleza mais ricos em contar histórias, as casas de perfume há muito que se destacam em seduzir os consumidores para um mundo de luxo, extravagância e elegância com um spritz.
Contudo, nos últimos anos, a categoria desenvolveu-se de formas mais diversas, desde as marcas que decidiram abandonar a família tradicional dos aromas "orientais" em favor de uma linguagem mais inclusiva, até à ascensão de fragrâncias mais sustentáveis e personalizadas, lançando fragrâncias mais direccionadas para o bem-estar.
"É um eufemismo sugerir que a pandemia tem sido uma experiência inquietante para a maior parte do mundo", diz Sandy Gregory, Directora de Marketing de Fragrâncias em Silgan Dispensing, à Cosmetics Business.
"No meio de todos os factores de stress diários, as pessoas procuraram novas formas de escapar e de recuperar uma sensação de calma nas suas vidas.
"Para muitos, as fragrâncias ajudaram a conseguir isto - emergindo como uma poderosa forma de aumentar os sentimentos de tranquilidade, glamour e fuga, particularmente durante uma época em que luxos como as viagens não eram possíveis".
As vendas reflectem isto: enquanto a beleza teve um sucesso de vendas generalizado, o cheiro foi uma das categorias com melhor desempenho em beleza de prestígio em 2020, surpreendendo os analistas com o seu declínio de -17% em comparação com os -21% dos cuidados com a pele e a maquilhagem -40% despencou (The NPD Group).
"O desempenho da fragrância tem sido uma surpresa bem-vinda, dada a desgraça e a tristeza em torno da categoria no início da pandemia", comentou Simon Murray, Brand Manager da consultoria de marca de beleza The Red Tree.
"Não é apenas algo que se usa quando se assiste a uma ocasião especial, é algo que se usa como parte do 'quotidiano' para evocar sentimentos especiais e criar sensações amadas".
E, numa reviravolta algo irónica, a chave para criar estas experiências procuradas é a que menos provavelmente atravessa a mente dos consumidores quando estes procuram o seu cheiro favorito: a bomba de fragrância.
"Idealmente, não quer que os seus clientes mencionem ou sequer pensem em bombas, porque se reparassem, seria provavelmente que não funcionava bem", diz Linda Pilkington, CEO e fundadora da marca de perfumes de luxo Ormonde Jayne, à Cosmetics Business.
Embora a própria bomba possa ser concebida para ser discreta, no entanto, a experiência sensorial do spray é fundamental para marcas e consumidores, e "a indústria investiu muito tempo e dinheiro na ciência da pulverização de perfumes".
Graças a estudos de consumo, "identificámos que os consumidores têm múltiplas formas de aplicar fragrâncias", diz Sophie Magdeleine, Directora de Marketing Estratégico GMI da Aptar Beauty + Home, à Cosmetics Business.
É crucial, portanto, que as marcas escolham o tipo certo de bomba e padrão de pulverização para oferecer ao seu público alvo a experiência mais desejável.
Curiosamente, estes desejos podem ser moldados por uma série de factores, incluindo a cultura, localização geográfica e género.
Por exemplo, "o controlo da dosagem é um ponto importante no Brasil, [enquanto] no Médio Oriente há um desejo de aplicação generosa", diz Magdeleine.
"Enquanto que na China, a necessidade de controlar o fluxo de cheiro é fundamental".
Entretanto, Silgan's Gregory acrescenta: "Geralmente, existem diferenças entre a forma como homens e mulheres classificam um bom spray, [enquanto] diferentes grupos etários podem também ter preferências variadas.
"Os homens esperam frequentemente um spray imediato, utilitário e concentrado, enquanto as mulheres vêem o perfumar como um momento de abstracção.
"Entrar numa nuvem de perfume suscita uma sensação de sensualidade, requinte e luxo para eles, que deve ser tecida no desenho da bomba".
Bombeie para cima
Gregory sublinha: "O tipo de bomba e o padrão de pulverização são fundamentais para a experiência da fragrância.
"Há uma nuança incrível na forma como um padrão de spray é formado à medida que a fragrância é dispensada, na forma como soa e como aterra na pele - todos estes factores contribuem para a experiência geral de uma fragrância e podem levar uma pessoa numa viagem transformadora".
Os fabricantes de bombas estão agora a oferecer uma vasta gama de opções de marcas para atender a estas nuances de necessidades dos clientes.
Silgan construiu o seu portfólio de Spray em torno da ideia de fragrância como uma "experiência profundamente pessoal", acrescenta, cujo coração é a sua colecção Emoções de Spray.
"Quando desenvolvemos a colecção pela primeira vez há dez anos atrás, ela estava entre as primeiras do seu género baseadas em investigação e conhecimentos do consumidor a desenvolver sprays específicos que suscitam experiências de fragrâncias distintas", diz Gregory.
A colecção começou com a bomba Melodie (fotografado), que foi concebido para criar uma "sensação de luxo refinado", e desde então evoluiu para oferecer Melodie Forever, dito para oferecer um som único com o seu spray prolongado e suave e actuação controlável
Melodie O mistério oferece um spray mais longo e envolvente para uma sensação "elegante e íntima", enquanto que Melodie Agile proporciona uma dispersão fina e poderosa com uma actuação sólida e precisa e Melodie Pure é dito ser ideal para formulações à base de água com um pequeno rendimento e actuação controlável para evitar uma sensação de humidade excessiva.
Há também o XD 11 Panache , concebido para atrair o utilizador para "um mundo de pureza, opulência e sensualidade" com a sua contínua e sustentada duração de pulverização, consistindo em gotículas extremamente finas para criar uma névoa seca e arejada.
Todas as bombas apresentam moldes versionáveis e montagem automatizada para permitir maior liberdade criativa no design, mais opções de decoração, incluindo gravação, gravação em relevo, marcação a laser interna, estampagem a quente e serigrafia.
Entretanto Sinfonia Elegance é a última iteração do spray Sinfonia da empresa.
Dito ser ideal para marcas que não querem comprometer a experiência do cliente, apresenta um spray silencioso que requer menos força para dispensar.
Os clientes também podem escolher entre uma gama de produtos de pulverização, incluindo Sinfonia Infinite, que se diz fornecer uma pulverização 200% mais longa e gotas 2,5x mais pequenas do que os pulverizadores de névoa fina tradicionais, para uma emissão "tipo nuvem" e uma maior aderência do produto sobre a pele.
A Aptar, entretanto, lançou recentemente a sua colecção Inune, composta por quatro pulverizações concebidas para proporcionar diferentes experiências sensoriais.
Estes incluem o Classic Inune, que se diz ser ideal para sprays edt e oferece um spray curto e preciso para uso diário.
Pode ser pulverizado em pontos de pulso com a frequência que o consumidor desejar para um "ritual vitalizante", diz Magdeleine.
A composição do resto da colecção é Inune High Definition Spray, um spray leve e mais amplo "como uma carícia" que se diz ser adequado para água-de-colónia, fragrâncias leves e névoas de cabelo.
Precious Inune é um fino spray de névoa que dura três vezes mais do que a clássica Inune, proporcionando uma difusão contínua que pode ser pulverizada num "gesto de abraço" no pescoço, decote ou braço para criar um ritual mais sensorial.
Finalmente, o spray de seda apresenta uma difusão delicada e lenta com uma duração dez vezes superior ao clássico que se diz criar "uma sensação ultra suave como um véu de fragrância".
Diz-se que é o primeiro spray totalmente silencioso e personalizado, permitindo aos utilizadores personalizar a sua experiência desde um toque de aroma discreto até um spray generoso e envolvente.
Entretanto, diz-se que a difusão contínua e ultra-fina desvanece o odor a álcool encontrado nas fragrâncias para melhorar a percepção olfactiva, de acordo com a Aptar.
Reciclagem e recarga
Com muitas marcas de fragrâncias a adoptarem opções de embalagens recicláveis e/ou recicláveis para consumidores eco-conscientes, isto também está muito na agenda dos fabricantes de bombas.
"Parte do que afecta a experiência olfativa é como o produto se alinha com os próprios ideais e crenças do utilizador", diz Gregory.
"Para muitos, a sustentabilidade é importante e informa as suas decisões de compra em todas as categorias.
"Algo que encontramos do nosso próprio estudo das atitudes dos consumidores em relação à sustentabilidade é a importância das soluções recarregáveis, que tanto Melodie Pirouette como XD 11 Pirouette oferecem.
A linha Inune da Aptar também foi concebida de acordo com a abordagem de economia circular da empresa, com todas as bombas a oferecerem soluções recicláveis e recicláveis para parceiros de marca.
Além disso, a linha é livre de POM e 10% mais leve do que as bombas alternativas existentes no mercado.
As bombas também podem ser facilmente recicladas, pois podem ser deixadas no frasco de perfume e colocadas no fluxo de reciclagem de vidro.
"As marcas estão à procura de bombas que possam ser recicladas como o vidro, pelo que existe uma tendência para o monomaterial", acrescenta Bérangère Raguenet, Director de Marketing e Comunicação da Verescence, especialista francesa em vidro, que criou frascos de perfume para os fabricantes de Dior, Chanel e Givenchy.
"Apoiamos as marcas no desenvolvimento de anéis de rosca, permitindo ao consumidor reabastecer a garrafa em casa ou na loja, bem como facilitando a reciclagem dos vários componentes (vidro, plástico, alu[minium])".
Pulverizando-o para a frente
Do ponto de vista do perfumista, Pilkington nota, considerações práticas bem como estéticas são cruciais ao seleccionar uma bomba para o seu aroma.
"Tem de olhar para o perfil da sua garrafa, e para a altura da garrafa - o que caberá na sua sobretampa? Estará na proporção certa para a sua garrafa?
"Se, por exemplo, tiver uma bomba de pulverização longa e alta, esta irá servir um frasco longo e fino.
"A parte crucial é acomodar o seu overcap com cada bomba de pulverização; a bomba é normalmente determinada pelo desenho do overcap".
Ela acrescenta: "Como só temos um tamanho de sobretampa para todas as nossas garrafas, usamos apenas um tipo de bomba - a FEA15, que é a bomba padrão no mercado".
No entanto, como o mercado de fragrâncias continua a diversificar-se, as marcas podem descobrir que um tamanho não serve a todos no que diz respeito à sua formulação.
Hoje em dia, como observa Magdeleine de Aptar, "há cada vez mais tipos de formulação e forma[s] de aplicação, reforçando a necessidade de adaptar o spray à formulação".
"Existe uma tendência contínua de premiumisation com aceleração do lançamento de edp[s] e crescimento de marcas de nicho, o que aumenta a importância da experiência e o elevado desejo de sensorialidade.
"Para o elixir ou óleo perfumado, um gesto preciso é fundamental".
Pilkington recorda: "Adorei [Silgan's] Panache, mas não pudemos utilizá-lo porque utilizamos uma elevada percentagem de óleos nas nossas formulações que entupiram o tubo".
Outras inovações procuram racionalizar o processo de fabrico; enquanto que as bombas são normalmente engastadas no gargalo da garrafa antes de serem equipadas com um colarinho de alumínio, mais empresas estão a oferecer soluções sem crime e sem click-on.
Estes pulverizadores de encaixe são fornecidos com a ponteira de alumínio já anexada, com o objectivo de reduzir a complexidade de compra para os fabricantes.
SilganA linha Melodie inclui Melodie Clikit e Clikit IP, uma bomba de encaixe que é entregue pré-montada para simplificar o processo de enchimento, ajudando as marcas a aumentar a produtividade e a reduzir custos.
Finalmente, embora as marcas possam estar a perseguir a diferenciação para ajudar os seus produtos a destacarem-se, no sector das bombas a normalização é igualmente importante, de acordo com Gregory.
"A normalização entre bombas é imensamente crítica para apoiar o desenvolvimento de soluções mais recarregáveis", diz ela ao Cosmetics Business.
Para este fim, Silgan associou-se ao Centre Technique International de l'Embouteillage verre et PET (Cetie), que fornece normalização de embalagens numa variedade de sectores com foco na manutenção de alta qualidade e segurança para produtos engarrafados em mercados internacionais.
Num post de blogue no website da empresa, Juan Albi, Silgan's Packaging Project Team Leader, revelou: "O nosso foco actual é ajudar a desenvolver um novo padrão para pescoços de parafuso para garrafas de vidro para melhorar a permutabilidade com bombas de parafuso, como as nossas Melodie Pirouette e XD 11 Pirouette".
Como Gregory observa, estas normas são importantes para estabelecer em relação aos consumidores que procuram soluções de fragrâncias recarregáveis, pois apesar da procura "há uma variedade de desafios técnicos que impedem o seu progresso".
"Um obstáculo que encontraram foi a ausência de normas para os gargalos das embalagens de vidro, que foi o impulso para a formação do Grupo de Geometria de Flaconnage [um grupo dentro de Cetie que se concentra na geometria de acabamento do pescoço de perfumaria e métodos de ensaio]", explica ela.
Este trabalho ajudou Silgan a estabelecer a norma Screw Neck International para três tamanhos diferentes de gargalos de frascos - SNI13, SNI15 e SNI17 - que dizem permitir à empresa responder à procura de embalagens de perfume recarregáveis, reutilizáveis e/ou destacáveis.
"Ao emprestar os nossos conhecimentos de I&D com outros profissionais de toda a indústria está a ajudar a resolver este desafio para eventualmente dar lugar a mais produtos recarregáveis, que serão tremendamente úteis para as marcas, consumidores e ambiente", diz Gregory.
De facto, a Aptar está entre as outras empresas que adoptam as normas Cetie para as suas próprias bombas Inune, as quais podem ser fácil e intercambialmente aparafusadas em qualquer garrafa de vidro que satisfaça estes requisitos.
Gregory acrescenta: "Pode parecer contraditório, mas a normalização é fundamental para impulsionar a inovação na indústria da embalagem.
"Ao melhorar a permutabilidade entre componentes, marcas e embalagens, as empresas de design podem concentrar a sua atenção em soluções que respondam aos principais interesses dos consumidores em torno de embalagens e produtos recarregáveis sustentáveis".