Articolo completo da Cosmetic Business
Gli eroi non celebrati di Scent, le pompe di profumo, sono essenziali per offrire l'esperienza di profumo che i clienti bramano
L'umanità ha compreso e celebrato a lungo il potere del profumo, risalendo fino agli antichi egizi che sfruttavano i profumi per le preghiere e le occasioni religiose speciali.
E, come tutte le tradizioni di lunga data, il ruolo del profumo nella vita delle persone ha continuato ad evolversi, svilupparsi e diversificarsi attraverso le epoche e le culture - anche resistendo a tempeste significative come la pandemia globale di Covid-19.
Essendo uno dei settori della bellezza più ricchi di storie, le case di profumi hanno da tempo eccelso nell'attirare i consumatori in un mondo di lusso, stravaganza ed eleganza con uno spritz.
Gli ultimi anni, tuttavia, hanno visto la categoria svilupparsi in modi più diversi, dai marchi che hanno deciso di abbandonare la tradizionale famiglia di profumi "orientali" a favore di un linguaggio più inclusivo, all'ascesa di lanci di fragranze più sostenibili e personalizzate più mirate al benessere.
"È un eufemismo dire che la pandemia è stata un'esperienza snervante per la maggior parte del mondo", spiega a Cosmetics Business Sandy Gregory, direttore del marketing delle fragranze di Silgan Dispensing.
"In mezzo a tutti i fattori di stress quotidiani, le persone hanno cercato nuovi modi per fuggire e recuperare un senso di calma nella loro vita.
"Per molti, le fragranze hanno aiutato a raggiungere questo obiettivo - emergendo come un modo potente per aumentare i sentimenti di tranquillità, glamour ed evasione, in particolare durante un periodo in cui i lussi come i viaggi non erano possibili".
Le vendite riflettono questo: mentre la bellezza ha subito un colpo di vendite su tutta la linea, il profumo è stata una delle categorie più performanti nella bellezza di prestigio nel 2020, sorprendendo gli analisti con il suo calo del -17% rispetto al -21% della cura della pelle e l'enorme crollo del -40% del make-up (The NPD Group).
"La performance della fragranza è stata una gradita sorpresa, data la cupezza della categoria all'inizio della pandemia", ha commentato Simon Murray, Brand Manager della società di consulenza sui marchi di bellezza The Red Tree.
"Non è solo qualcosa che si indossa quando si partecipa a un'occasione speciale, è qualcosa che si indossa come parte del proprio 'quotidiano' per evocare sentimenti speciali e creare sensazioni amate".
E in un modo un po' ironico, la chiave per creare queste esperienze ricercate è quella che meno probabilmente attraversa la mente dei consumatori quando prendono il loro profumo preferito: la pompa di profumo.
"Idealmente, non vuoi che i tuoi clienti menzionino o anche solo pensino alle pompe, perché se dovessero notarlo, sarebbe probabilmente che non funziona bene", dice a Cosmetics Business Linda Pilkington, CEO e fondatrice del marchio di profumi di lusso Ormonde Jayne.
Mentre la pompa stessa può essere progettata per essere discreta, tuttavia, l'esperienza sensoriale dello spray è la chiave per i marchi e i consumatori, e "l'industria ha investito molto tempo e denaro nella scienza dello spruzzo del profumo".
Grazie agli studi sui consumatori, "abbiamo [abbiamo] identificato che i consumatori hanno molteplici modi di applicare il profumo", dice a Cosmetics Business Sophie Magdeleine, Strategic Marketing Manager GMI di Aptar Beauty + Home.
È cruciale, quindi, per i marchi scegliere il giusto tipo di pompa e modello di spruzzo per offrire al loro target l'esperienza più desiderabile.
È interessante notare che questi desideri possono essere modellati da una serie di fattori tra cui la cultura, la posizione geografica e il genere.
Per esempio, "il controllo del dosaggio è un punto importante in Brasile, [mentre] in Medio Oriente c'è un desiderio di applicazione generosa", dice Magdeleine.
"Mentre in Cina, la necessità di controllare il flusso dei profumi è fondamentale".
Nel frattempo, Silgan's Gregory aggiunge: "In generale, ci sono differenze tra come uomini e donne classificano un buon spray, [mentre] diversi gruppi di età possono anche avere preferenze diverse.
"Gli uomini si aspettano spesso uno spray immediato, utilitaristico e mirato, mentre le donne vedono il profumo come un momento di astrazione.
"Camminare in una nuvola di profumo suscita per loro un senso di sensualità, raffinatezza e lusso, che deve essere intessuto nel design della pompa".
Pompare
Gregory sottolinea: "Il tipo di pompa e il modello di spruzzo sono fondamentali per l'esperienza del profumo.
"C'è un'incredibile sfumatura nel modo in cui si forma un modello di spruzzo mentre la fragranza viene erogata, a come suona e come atterra sulla pelle - tutti questi fattori contribuiscono all'esperienza complessiva di una fragranza e possono portare una persona in un viaggio trasformativo".
I produttori di pompe offrono ora una vasta gamma di opzioni per i marchi per soddisfare queste esigenze sfumate dei clienti.
Silgan ha costruito il suo portafoglio di spray intorno all'idea del profumo come "esperienza profondamente personale", aggiunge, il cui cuore è la sua collezione Emotions of Spray.
"Quando abbiamo sviluppato la collezione dieci anni fa, è stata tra le prime del suo genere basate sulla ricerca dei consumatori e sulle intuizioni per sviluppare spray specifici che suscitano esperienze di fragranza distinte", dice Gregory.
La raccolta è iniziata con la pompa Melodie (nella foto), che è stato progettato per creare una "sensazione di lusso raffinato", e da allora si è evoluto per offrire Melodie Forever, detto per offrire un suono unico con il suo spray prolungato e morbido e l'attuazione controllabile
Melodie Mystery offre uno spruzzo più lungo e avvolgente per una sensazione "elegante e intima", mentre Melodie Agile fornisce una dispersione fine e potente con un'attuazione solida e precisa e Melodie Pure è detto essere ideale per formulazioni a base d'acqua con una piccola uscita e un'attuazione controllabile per evitare una sensazione di bagnato eccessivo.
C'è anche il XD 11 Panache , progettato per attirare l'utente in "un mondo di purezza, opulenza e sensualità" con la sua durata di spruzzo continuo e sostenuto, composto da gocce estremamente sottili per creare una nebbia secca e ariosa.
Tutte le pompe sono dotate di stampi versionabili e assemblaggio automatizzato per consentire una maggiore libertà creativa nel design, oltre a opzioni di decorazione tra cui incisione, goffratura, marcatura laser in-house, stampa a caldo e serigrafia.
Nel frattempo Sinfonia Elegance è l'ultima iterazione dello spray Sinfonia dell'azienda.
Detto di essere ideale per i marchi che non vogliono compromettere l'esperienza del cliente, è dotato di uno spray silenzioso che richiede meno forza per l'erogazione.
I clienti possono anche scegliere tra una gamma di uscite di spruzzo, tra cui Sinfonia Infinite, che si dice fornisca uno spruzzo più lungo del 200% e gocce 2,5 volte più piccole dei tradizionali atomizzatori a nebbia fine per un'emissione "a nuvola" e una maggiore aderenza del prodotto sulla pelle.
Aptar, nel frattempo, ha recentemente lanciato la sua collezione Inune, che comprende quattro spray progettati per fornire diverse esperienze sensoriali.
Questi includono Classic Inune, che si dice sia ideale per gli edt spray e offre uno spruzzo breve e preciso per l'uso quotidiano.
Può essere spruzzato sui punti di pulsazione tutte le volte che il consumatore lo desidera per un "rituale vitalizzante", dice Magdeleine.
Il resto della collezione è Inune High Definition Spray, uno spray leggero e più ampio "come una carezza" che si dice sia adatto per eau de cologne, fragranze leggere e nebbie per capelli.
Precious Inune è una nebbia fine che dura tre volte più a lungo del classico Inune, fornendo una diffusione continua che può essere spruzzata in un "gesto di abbraccio" sul collo, sul décolleté o sul braccio per creare un rituale più sensoriale.
Infine, lo spray Silk ha una diffusione delicata e lenta che dura dieci volte più a lungo del classico e che si dice crei "una sensazione ultra morbida come un velo di profumo".
Si dice che sia il primo spray totalmente silenzioso e su misura, permettendo agli utenti di personalizzare la loro esperienza da un tocco discreto di profumo a uno spray generoso e avvolgente.
Nel frattempo, la diffusione continua e ultra-fine si dice che sbiadisca l'odore di alcol che si trova nelle fragranze per migliorare la percezione olfattiva, secondo Aptar.
Ricarica e riciclo
Con molti marchi di profumi che adottano opzioni di imballaggio ricaricabili e/o riciclabili per i consumatori eco-consapevoli, questo è anche molto all'ordine del giorno per i produttori di pompe.
"Parte di ciò che influenza l'esperienza del profumo è come il prodotto si allinea con gli ideali e le credenze dell'utente", dice Gregory.
"Per molti, la sostenibilità è importante e informa le loro decisioni di acquisto in tutte le categorie.
"Qualcosa che abbiamo scoperto dal nostro studio sugli atteggiamenti dei consumatori verso la sostenibilità è quanto siano importanti le soluzioni ricaricabili, che sia Melodie Pirouette che XD 11 Pirouette offrono.
La linea Inune di Aptar è anche progettata in linea con l'approccio di economia circolare dell'azienda, con tutte le pompe che offrono soluzioni ricaricabili e riciclabili per i partner del marchio.
Inoltre, la linea è senza POM e più leggera del 10% rispetto alle pompe alternative sul mercato.
Le pompe possono anche essere facilmente riciclate, dato che possono essere lasciate sulla bottiglia di profumo e messe nel flusso di riciclaggio del vetro.
"I marchi sono alla ricerca di pompe che possono essere riciclate come il vetro, quindi c'è una tendenza verso il monomateriale", aggiunge Bérangère Raguenet, direttore marketing e comunicazione dello specialista francese del vetro Verescence, che ha creato bottiglie di profumo per artisti del calibro di Dior, Chanel e Givenchy.
"Sosteniamo le marche nello sviluppo di anelli a vite, permettendo al consumatore di ricaricare la bottiglia a casa o in negozio, oltre a facilitare il riciclaggio dei vari componenti (vetro, plastica, alu[minium])."
Spruzzare in avanti
Dal punto di vista del profumiere, nota Pilkington, le considerazioni pratiche ed estetiche sono cruciali quando si sceglie una pompa per il proprio profumo.
"Devi guardare il profilo della tua bottiglia e l'altezza della bottiglia - cosa si adatta al tuo tappo? Sarà nella giusta proporzione per la tua bottiglia?
"Se, per esempio, avete una pompa a spruzzo alta e lunga, si adatterà a una bottiglia lunga e sottile.
"La parte cruciale è l'adattamento del tuo overcap con ogni pompa a spruzzo; la pompa è di solito determinata dal design dell'overcap".
Aggiunge: "Dato che abbiamo un solo formato di tappo per tutte le nostre bottiglie, usiamo solo un tipo di pompa - la FEA15, che è la pompa standard sul mercato".
Tuttavia, poiché il mercato delle fragranze continua a diversificarsi, i marchi possono scoprire che una taglia non va bene per tutti per quanto riguarda la loro formulazione.
Oggi, come osserva Magdeleine di Aptar, "ci sono sempre più tipi di formulazioni e modi di applicazione, il che rafforza la necessità di adattare lo spray alla formulazione".
"C'è una tendenza continua di premiumisation con l'accelerazione del lancio di edp[s] e la crescita dei marchi di nicchia, che aumentano l'importanza dell'esperienza e l'alto desiderio di sensorialità.
"Per l'elisir o l'olio profumato, un gesto preciso è la chiave".
Pilkington ricorda: "Adoravo [Silgan's] Panache, ma non potevamo usarlo perché usiamo un'alta percentuale di oli nelle nostre formulazioni che intasano il tubo".
Altre innovazioni cercano di semplificare il processo di produzione; mentre le pompe sono di solito crimpate sul collo della bottiglia prima di essere dotate di un collare di alluminio, sempre più aziende offrono soluzioni senza crimpatura e a scatto.
Questi spruzzatori a scatto sono forniti con la ghiera in alluminio già attaccata, con l'obiettivo di ridurre la complessità di acquisto per i produttori.
SilganLa linea Melodie include Melodie Clikit e Clikit IP, una pompa a scatto che viene consegnata preassemblata per semplificare il processo di riempimento, aiutando i marchi ad aumentare la produttività e ridurre i costi.
Infine, mentre i marchi possono inseguire la differenziazione per aiutare i loro prodotti a distinguersi, nel settore delle pompe la standardizzazione è altrettanto importante, secondo Gregory.
"La standardizzazione tra le pompe è immensamente critica per sostenere lo sviluppo di soluzioni più ricaricabili", dice a Cosmetics Business.
A questo scopo, Silgan ha collaborato con il Centre Technique International de l'Embouteillage verre et PET (Cetie), che fornisce la standardizzazione degli imballaggi in una varietà di settori con l'obiettivo di mantenere alta la qualità e la sicurezza dei prodotti imbottigliati sui mercati internazionali.
In un post sul blog dell'azienda, Juan Albi, Silgan's Packaging Project Team Leader, ha rivelato: "Il nostro obiettivo attuale è aiutare a sviluppare un nuovo standard per i colli a vite delle bottiglie di vetro per migliorare l'intercambiabilità con le pompe a vite, come le nostre Melodie Pirouette e XD 11 Pirouette".
Come nota Gregory, questi standard sono importanti da stabilire per quanto riguarda i consumatori che cercano soluzioni di fragranze ricaricabili, poiché nonostante la domanda "ci sono una varietà di sfide tecniche che impediscono il loro progresso".
"Un ostacolo che hanno incontrato è stata l'assenza di norme per i colli di bottiglia del packaging in vetro, che è stato l'impulso per formare il Flaconnage Geometry Group [un gruppo all'interno del Cetie che si concentra sulla geometria del collo di profumeria e sui metodi di prova]", spiega.
Questo lavoro ha aiutato Silgan a stabilire lo Screw Neck International normale per tre diversi formati di collo di bottiglia - SNI13, SNI15 e SNI17 - che si dice consentano all'azienda di rispondere alla domanda di imballaggi per profumi ricaricabili, riutilizzabili e/o staccabili.
"Prestando la nostra esperienza di R&S con altri professionisti del settore, stiamo aiutando a risolvere questa sfida per dare alla fine il via a più prodotti ricaricabili, che sarà tremendamente utile per i marchi, i consumatori e l'ambiente", dice Gregory.
Infatti, Aptar è tra le altre aziende che adottano gli standard Cetie per le proprie pompe Inune, che possono essere facilmente e intercambiabilmente avvitate su qualsiasi bottiglia di vetro che soddisfi questi requisiti.
Gregory aggiunge: "Potrebbe sembrare contraddittorio, ma la standardizzazione è la chiave per guidare l'innovazione nell'industria del packaging.
"Migliorando l'intercambiabilità tra i componenti, i marchi e gli imballaggi, le aziende di design possono concentrare la loro attenzione su soluzioni che affrontano gli interessi principali dei consumatori intorno al packaging sostenibile e ai prodotti ricaricabili".