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Insights, Dispensados

P&R com Silgan Dispensing's Vice President of HR, Legal and Sustainability, Kym Wellons

Sem dúvida, a sustentabilidade é um dos maiores motores do panorama empresarial actual. Das maiores empresas do mundo, mais de 80% acompanham os seus esforços de sustentabilidade. Está a ter impacto no desenvolvimento de produtos, operações, pessoal e programação das empresas. A indústria de concepção de embalagens não é excepção. Os produtos e embalagens produzidos de forma sustentável estão mais no topo das preocupações dos consumidores do que nunca.

Falámos recentemente com Kym Wellons, vice-presidente de RH, jurídico e sustentabilidade para Silgan Dispensing, sobre a filosofia da nossa empresa em torno da sustentabilidade e como ela informa todas as facetas do nosso negócio.

Quer ouvir mais de Kym? Veja este vídeo para saber mais sobre a sua visão da sustentabilidade em Silgan Dispensing.

Poderia falar-me do seu papel de liderança da sustentabilidade e de como ajuda a orientar os esforços da empresa nessa área?

Quando penso na sustentabilidade e no meu papel neste espaço, sou na realidade mais um facilitador, um fixador de visões, e um agregador de grandes ideias. Um foco chave tem sido alargar a nossa perspectiva e programação sobre sustentabilidade para cobrir os nossos produtos, operações e impacto ambiental, bem como o nosso impacto na nossa gente e nas nossas comunidades. Estabelecemos objectivos em cada uma destas categorias num plano a que chamamos 'Missão 2025', para que possamos concentrar-nos em iniciativas-chave e medir o nosso progresso.

O que significa sustentabilidade para Silgan Dispensing?

Essa é uma boa pergunta. Quando falo de sustentabilidade às pessoas que aqui trabalham, falo dela como parte do nosso sistema de valores - porque o é.

Para nós, a sustentabilidade é tecida em quase todos os aspectos da forma como gerimos o negócio. O nosso foco na sustentabilidade informa os produtos que vamos fazer, o que é influenciado pela procura dos consumidores, iniciativas dos clientes e os nossos próprios valores - o que acreditamos serem as soluções para fazer avançar a nossa indústria de uma forma sustentável. Mas, para nós, é muito mais.

Nas nossas operações de fabrico, estabelecemos objectivos para tornar as nossas fábricas mais eficientes, mais ecológicas, e mais seguras, reduzindo a nossa utilização de energia e água, reduzindo o desperdício de material que de outra forma iria para aterros, e implementando práticas e métricas-chave de saúde, segurança e desempenho ambiental.

A sustentabilidade é fundamental para a nossa abordagem às pessoas e às nossas comunidades, orientando as nossas políticas e práticas de emprego, os nossos esforços para manter um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo e o nosso enfoque no serviço comunitário. Faz parte da forma como estabelecemos parcerias com outras empresas e com os fornecedores com quem escolhemos fazer negócios.

Ainda não atingimos todos os nossos objectivos, mas estamos a trabalhar todos os dias para progredir. Esse é o poder de Uma Equipa em acção.

Como é que a sustentabilidade se enquadra nos objectivos a longo prazo da empresa?

Não sei como se pode falar hoje de negócios sem falar de sustentabilidade, porque infunde tudo o que se faz. O nosso plano de negócios a longo prazo está propositadamente interligado com a sustentabilidade, o que é óptimo porque não é um pensamento posterior; está incorporado no processo de criação de objectivos de negócios a longo prazo.

Penso que a maioria das pessoas tende a gravitar para os produtos quando se trata de sustentabilidade, o que é compreensível porque, como consumidores, é com isso que interagimos. Como empresa, temos objectivos em torno dos produtos que vamos produzir, e a nossa visão de inovação e sustentabilidade está enraizada em cada parte desse processo.

Mas a verdade é que muito mais entrou nesse produto antes de acabar numa prateleira de loja ou numa caixa deixada à porta de uma loja. A nossa abordagem tem realmente a ver com o ciclo de vida global do produto - desde a selecção das matérias-primas; à forma como é fabricado, embalado e enviado; e, por fim, à forma como é utilizado, reutilizado e até reciclado.

Temos feito muito trabalho para criar políticas globais que todos podemos alinhar e dizer: "É assim que definimos a nossa abordagem às pessoas. É assim que definimos a nossa abordagem ao ambiente. É assim que definimos a nossa abordagem às aquisições". Ao sermos transparentes com os nossos objectivos e compromissos, acreditamos que podemos fazer progressos reais, a curto e longo prazo, e isso torna-nos mais fortes como empresa.

Qual é a maior oportunidade da empresa em matéria de sustentabilidade?

Como empresa de plástico, compreendemos que as pessoas podem ter opiniões fortes sobre o plástico. Mas também pensamos que muitas pessoas começam a pensar de forma diferente - que alguns plásticos são melhores do que outros. Estamos realmente concentrados em formas mais sustentáveis, mais recicláveis de resina e plástico.

Estamos continuamente a educar-nos sobre o que é possível e a desafiar os nossos fornecedores a fazer o mesmo. Tomamos então essa percepção e transformamo-la em produtos mais sustentáveis com claras propostas de valor para os nossos clientes e consumidores.

Como é que Silgan Dispensing mede a sustentabilidade?

Fazemo-lo de várias maneiras.

Os nossos clientes ajudam-nos a medir o nosso sucesso. Muitos dos nossos clientes têm objectivos e programas de sustentabilidade e esperam que ajudemos a atingir esses objectivos - fornecendo outra métrica através da qual podemos determinar o progresso. Temos agências externas, tais como Ecovadis, CDP e ISO, que avaliam e classificam os nossos programas, permitindo-nos saber onde estamos a fazer progressos e onde podemos ter lacunas e oportunidades.

Temos os nossos compromissos empresariais na Missão 2025, que estamos a reconhecer através de equipas globais e multifuncionais que representam todas as áreas da sustentabilidade - produto, processo, pessoas. A sustentabilidade não é apenas um pedaço de papel sobre uma parede. É um conceito de que se fala a nível operacional quando se estabelecem objectivos para o ano. É um tópico de que se fala na minha equipa de RH quando pensamos em programação para assegurar que o nosso pessoal tenha crescimento, desenvolvimento e formação. Está nas conversas que temos com os nossos clientes sobre os nossos produtos e a inovação dos nossos produtos.

A verdadeira chave é juntar tudo isso e dizer: "Isto é o que estamos a fazer, até onde chegámos e para onde vamos".

A empresa recebeu recentemente uma classificação de Ouro da EcoVadis. O que significa essa classificação para a Silgan Dispensing?

Estamos extremamente orgulhosos de ter a classificação de Ouro. Muito deste sucesso advém da canalização de toda a energia e entusiasmo em torno da sustentabilidade que existe no nosso pessoal, nas nossas equipas e nas nossas instalações fabris, e da tradução disso para quem somos como empresa global. Criámos mais programação, mais objectivos globais, e mais formas colectivas de reportar o que estamos a fazer. E quando se faz isso, começa-se a ver resultados.

Como vê a sustentabilidade evoluir em Silgan Dispensing e dentro da indústria durante os próximos cinco, 10 anos?

Na nossa indústria e em SDS, vamos ver cada vez mais inovação e criatividade em torno da sustentabilidade, que vai definir a nossa base de produtos. Quando falo com as nossas equipas de inovação em todo o mundo, e ouço o que elas estão a fazer, é realmente espantoso. A sustentabilidade vai definir o que vamos colocar no mercado. Toda a gente vai querer uma solução sustentável, e nós vamos ser líderes na sua introdução no mercado.

Em SDS, acredito também que estamos numa viagem para criar a força de trabalho do nosso futuro - alimentada por pessoas com competência, conhecimento e energia criativa, alimentada pela diversidade de origens, pensamento e experiência num ambiente de trabalho que convida à conversa e colaboração. A sustentabilidade nas nossas práticas de produção e a criação de impactos positivos na nossa comunidade e no nosso planeta será incorporada em todas as nossas decisões porque será boa para os negócios e boa para nós.

O que é que o excita mais do potencial da empresa nesta área?

O nosso povo tem uma notável capacidade de parceria, de colaboração. Está no nosso DNA. E é realmente assim que a sustentabilidade avança. Somos realmente bons a trabalhar com as nossas equipas internas globais, os nossos fornecedores e os nossos clientes para trazer produtos sustentáveis ao mercado, quer se trate da concepção do produto ou da forma como este é produzido - ou de ambos. Penso que é aí que a grandeza acontece - através do poder de One Team.

Para saber mais sobre a abordagem da sustentabilidade em Silgan Dispensing, clique aqui.