Di Brandon Ramsuer, stratega del design

Non si conosce ciò che non si conosce. È vero in tutti gli aspetti della vita, e progettare un prodotto non è diverso.

L'uso di brief creativi è una pratica standardizzata nel campo del product design, ma non esiste un brief creativo "standard". Ogni azienda li struttura in modo diverso, spesso sviluppando un nuovo brief specifico per il prodotto che viene lanciato o riprogettato. Questo porta a un'enorme variazione per quanto riguarda il loro formato e il loro obiettivo, che dipendono dal dipartimento che li emette.

A seconda dell'organizzazione, i brief creativi sono generalmente scritti da uno dei due dipartimenti: ingegneria del prodotto o marketing. Non sorprende che il focus del brief sia pesantemente influenzato da questo. Come si potrebbe sospettare, i brief sviluppati dagli ingegneri di prodotto sono molto più focalizzati tecnicamente, interessati a specifiche, formule e altri dettagli specifici. I brief che provengono dai dipartimenti di marketing sono più interessati a trasmettere i valori e l'identità dell'azienda, le intuizioni dei clienti e gli insegnamenti del mercato attraverso il design del prodotto. Entrambe le prospettive sono critiche per un design di prodotto di successo, ma pochi briefing creativi prendono in considerazione entrambi i lati.

Un approccio diverso

Indipendentemente dall'orientamento che assume un brief creativo, esso si basa comunque sulla conoscenza che l'azienda ha dello spazio del prodotto, il che significa che porrà solo le domande che sa di dover porre. Se si risponde senza variazioni, questo può portare a idee di design limitate. Ecco perché il team di Silgan Dispensing adotta un approccio diverso. Eseguiamo sempre tutto ciò che viene richiesto in un brief creativo, ma in aggiunta forniamo un brief supplementare basato sulle nostre ricerche e competenze.

Prova pratica della categoria di prodotti

Non c'è niente di meglio che mettere le mani su diversi prodotti e testarli in una varietà di impostazioni da più persone. Spesso, un team di progettazione professionale non è rappresentativo dei consumatori target del prodotto. Il semplice brainstorming di idee basato sulle domande del brief creativo non è sufficiente per scoprire idee perspicaci per far risaltare il prodotto tra i suoi concorrenti.

Revisione di molteplici considerazioni sul design del prodotto

Dopo aver testato i prodotti in vari modi e aver esaminato tutti i rapporti disponibili sulle tendenze del settore, il nostro team delinea ulteriori considerazioni di design come il packaging, la differenziazione dello scaffale e la conservazione. Come detto sopra, questi aspetti di design potrebbero non essere identificati nel brief creativo, ma possono avere enormi implicazioni sull'esperienza dei consumatori con il prodotto. Essendo un'azienda di product design con capacità di supportare l'intero processo di produzione - dalla progettazione alla produzione - possiamo attingere all'ampiezza e alla profondità delle competenze del nostro team per aiutare a sviluppare una risposta creativa completa.

Tutto questo avviene prima di proporre qualsiasi idea di design a un cliente potenziale o esistente. Questo potrebbe sembrare un sacco di lavoro per una semplice risposta al brief creativo, ma invariabilmente, porta sempre a un processo più fluido e allineato lungo la strada.