Heutzutage wollen sich unsere Kunden immer mehr von der Masse abheben, weil die Verbraucher ein hochwertigeres Markenerlebnis wünschen. Marken versuchen immer wieder, sich von der Masse abzuheben, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, indem sie das Verpackungsdesign durchdacht gestalten

Die Premiumisierung, ein Trend, der vor einigen Jahren einsetzte, gewinnt weiter an Fahrt, da Marken versuchen, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Eine Studie, die das Marktforschungsunternehmen Euromonitor International im Auftrag von Silgan Dispensing durchgeführt hat, zeigt, dass 81 Prozent der Verbraucher weltweit Produkte suchen, die nicht zu den Luxusgütern gehören, aber hochwertiger sind als Massenprodukte.

Der Trend kann viele Formen annehmen, insbesondere in verschiedenen Branchen. In der Luftfahrtindustrie beispielsweise zeigt sich die Premiumisierung durch das Aufkommen von Fluggesellschaften wie Jetblue, Virgin und Easyjet, die gehobene Flugerlebnisse (mehr Beinfreiheit, mehr Annehmlichkeiten wie Snacks, Mahlzeiten und On-Demand-Filme) zu Preisen anbieten, die für normale Verbraucher noch erschwinglich sind.

In unserer Branche der Spender- und Verpackungslösungen haben wir gesehen, wie die Premiumisierung auf viele verschiedene Arten Gestalt annimmt. Für eine Marke kann es bedeuten, dass sie für ihr Produkt ein Premium-Erlebnis schafft - zum Beispiel eine Metallveredelung auf einem Spender - selbst wenn es sich um einen Massenmarkt handelt. Für eine andere könnte es bedeuten, das Logo einer Marke mittels Lasergravur auf dem Betätigungselement eines Spenders in den Vordergrund zu stellen. Und wieder andere legen Wert auf die Haptik, das Aussehen und die Nachhaltigkeit der Verpackung.

Bei Silgan Dispensing engagieren wir uns dafür, die Markentreue unserer Kunden zu stärken, indem wir durch unsere Marktkenntnis und unsere Forschungsarbeit dazu beitragen, ein besseres Erlebnis für ihre Verbraucher zu schaffen. Im Jahr 2017 haben wir beispielsweise mehr als 1.000 Verbraucher in sechs Ländern (200 in jedem Land) zu nachfüllbaren und recycelbaren Duftprodukten befragt. Wir erfuhren, dass 75 Prozent der Befragten eine nachhaltige Lösung für ihre Duftverpackungen bevorzugen und sehr an Nachfüllbarkeit oder Recycling interessiert sind.

Da wir wissen, dass sich unsere Partner ständig anpassen müssen, um sich in einem zunehmend überfüllten Markt abzuheben, haben wir Melodie Pirouette™ entwickelt, eine elegante und wiederverwendbare Pumpe, die die Premiumisierung bietet, die unsere Kunden brauchen, um sich von ihren Mitbewerbern zu unterscheiden. Die Verbraucher fühlen sich vom Aussehen und der Haptik der Verpackung angezogen und wissen, dass sie ihren Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem sie die Pumpe nachfüllen oder das Glas, an dem sie befestigt ist, recyceln.

Aber es gibt einen schmalen Grat zwischen einem Produkt, das gut aussieht, und einem Produkt, das so funktioniert, wie es sollte: Egal wie perfekt ein Produkt aussieht, es muss funktionieren, damit es sich verkauft, sei es an unsere Kunden oder letztlich an den Verbraucher.

Unsere Partner drängen uns immer wieder zu neuen Looks, Ideen und Designs.

Wir stellen uns dieser Herausforderung. Denn das ist es, was uns auszeichnet.