Seit Jahren gibt es auf dem Schönheits- und Körperpflegemarkt einen wachsenden Trend zu "natürlichen" Produkten, die auf Inhaltsstoffe ohne unnötige Chemikalien setzen und zum Beispiel nachhaltige Verpackungen verwenden. Auch im Jahr 2020 wird sich dieser Trend weitgehend fortsetzen. Laut einer Studie von Euromonitor International aus dem Jahr 2020, in der mehr als 21,5 Millionen Schönheits- und Körperpflegeprodukte untersucht wurden, gaben mehr als 700.000 Produkte "natürlich" als ihr wichtigstes Attribut an.

Wie bei jedem Trend hat sich das Interesse der Verbraucher an natürlichen Produkten in mehrfacher Hinsicht verändert, was Marken in diesem Bereich erkennen müssen. Der Begriff "natürlich" allein hat nicht mehr das gleiche Gewicht wie früher, und in einigen Fällen kann er eher eine Belastung als ein Unterscheidungsmerkmal sein. Glücklicherweise gibt es mehrere Strategien, die Marken anwenden können, um Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen, insbesondere solche, die Sicherheit, Transparenz und ethische Beschaffung in den Vordergrund stellen.

Wie hat sich "natürlich" als Produktunterscheidungsmerkmal im Bereich Schönheit und Körperpflege verändert?

Überfüllter, fragwürdiger Markt

In dem Bemühen, die Interessen der Verbraucher zu befriedigen, haben Marken zunehmend "natürliche" Produkte entwickelt und beworben, was zu einem überfüllten Markt geführt hat. Wenn scheinbar alle Produkte natürlich sind, kann dies sowohl die Bedeutung hinter dieser Behauptung verwässern als auch bei den Käufern Skepsis hinsichtlich der Gültigkeit dieser Behauptungen wecken.

Besser informierte Verbraucher

Da der Markt mit natürlichen Produkten gesättigt ist, sind die Verbraucher bei der Auswahl dieser Produkte klüger geworden. Sie haben festgestellt, dass nicht alle Produkte gleich sind und dass einige nicht wirklich gut für die Umwelt sind - zumindest nicht besser als andere Produkte. Darüber hinaus haben sich auch ihre Wertvorstellungen geändert, sie wollen nicht mehr nur etwas "Grünes und Natürliches".

Stammen die Inhaltsstoffe aus ethischen Quellen? Wird etwas von dem Produkt aufgrund einer ineffektiven Dosierung verschwendet? Wie wurden die Angaben zertifiziert oder validiert? Dies sind einige der Fragen, die die Verbraucher heute bei der Bewertung natürlicher und umweltfreundlicher Produkte stellen.

Gesundheits- und Sicherheitsbedenken, die sich aus COVID-19

Wie praktisch alles andere hat sich auch die Pandemie COVID-19 auf das Kaufverhalten in diesem Bereich ausgewirkt. Insbesondere hat sie die Nachfrage nach Sicherheit, Nachhaltigkeit und Transparenz der Inhaltsstoffe verstärkt - bereits ein grundlegender Aspekt der bewussten Schönheit. Es ist daher zu erwarten, dass Produktaussagen, die einen starken Bezug zu Gesundheit, Therapie und allgemeinem Wohlbefinden haben, ebenfalls an Bedeutung gewinnen werden.

Wie Marken dieser Verschiebung auf dem Markt voraus sein können

Verwendung klarer Zertifizierungen für gesundheitsbezogene und nachhaltige Angaben

Klare, greifbare Symbole, die auf die natürlichen und gesundheitsbezogenen Angaben eines Produkts hinweisen, helfen den Marken, sich bei den Verbrauchern zu differenzieren, die bereits darauf trainiert sind, nach Symbolen und Icons auf der Verpackung zu suchen, wie z. B. dem Cruelty Free-Symbol, das anzeigt, dass ein Produkt nicht an Tieren getestet wurde. Dies gilt insbesondere für die Generation Z und die Millennials, die viel häufiger online einkaufen und automatisch auf diese Dinge achten. Darüber hinaus kommen diese Zertifizierungslogos auch den Marken zugute, indem sie die Überlegenheit der Formel und die Professionalität der Marke demonstrieren.

Umgekehrt kann das Fehlen einer Zertifizierung bei den Verbrauchern Besorgnis auslösen. In Ermangelung einer formellen Zertifizierung halten nur 50,5 % der Verbraucher weltweit "natürlich" für eine vertrauenswürdige Bezeichnung - ein Rückgang gegenüber 55,5 % im Jahr 2017.

Airless-Verpackungsoptionen in Betracht ziehen

Neben dem Hinzufügen von Zertifizierungslogos auf Verpackungen ist auch das Design von Schönheits- und Körperpflegeprodukten in diesem sich entwickelnden Markt von entscheidender Bedeutung, da dies eines der überzeugendsten Elemente für die Bestätigung der gesundheitsbezogenen und natürlichen Aussagen eines Produkts sein kann. Ein solches Design sind Airless-Verpackungen, die die Integrität der Rezeptur und die Entleerung des Produkts verbessern.

Neben dem Angebot von Gesundheits- und Schönheitsprodukten in Airless-Verpackungen ist es aus mehreren Gründen wichtig, den Verbrauchern dieses Design und seine Vorteile näher zu bringen, z. B:

1. Die Verbraucher achten mehr denn je auf die Inhaltsstoffe, da sie qualitativ hochwertigere Inhaltsstoffe mit besseren Produktformeln und Dosierungstechnologien in Verbindung bringen.
2. Die Oxidation von Produkten (d. h. die Verschlechterung der Rezeptur) ist ein großes Anliegen der Verbraucher, insbesondere bei natürlichen Rezepturen. Sie erwarten, dass das Produkt von der Entwicklung bis zur endgültigen Verwendung frisch bleibt, was durch die Airless-Verpackung gewährleistet werden kann.
3. Die aktuelle Pandemie COVID-19 hat das Bewusstsein der Verbraucher für Hygiene und Produktschutz geschärft. Ähnlich wie bei der Oxidation des Produkts hilft die Airless-Dosierung, eine Kontamination des Produkts zu verhindern.
4. Die Airless-Dosierung bietet wesentlich höhere Entleerungsraten, wodurch ein Hauptanliegen der Verbraucher - die Verschwendung von Produkt - erfüllt wird.

Was kommt als Nächstes?

Es ist keine Überraschung, dass die derzeitige Pandemie bei den Verbrauchern zu erheblichen Veränderungen in Bezug auf Gesundheits- und Körperpflegeprodukte geführt hat. Die Betonung und Validierung der Sicherheit, Natürlichkeit und ethischen Herkunft von Produktformeln ist jetzt von entscheidender Bedeutung. Eine einfache Behauptung wie "natürlich" ohne irgendeine Art von Zertifizierung oder Erklärung wird wahrscheinlich mehr Skepsis als Interesse hervorrufen. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, wie Marken ihre Produktentwicklungs- und Verpackungsstrategien weiterentwickeln können, um bei ihren Hauptverbrauchern relevant und im Vordergrund zu bleiben.