自2020年以來，電子商務同比增長顯著。 根據麥肯錫的數據，截至2022年3月，電子商務銷售額比上一年增長了27%。幾乎每個消費類別都受到這一趨勢的影響，美容和個人護理產品也不例外。

2020 年，全球美容價值銷售額的 16% 是在線完成的，預計未來幾年這一數位只會增長得更快[1]。所有這些都使美容和個人護理品牌增加了他們的數字活動，並重新評估其產品的設計和功能，以應對消費者購買和使用習慣的轉變。

影響美容和個人護理產品的電子商務趨勢

重量輕，耐用性至關重要

可以說，電子商務設計最重要的方面是確保產品在一個工件中到達目的地。這對於液體產品尤其重要，就像許多美容和個人護理用品一樣。

重量不僅有助於解決方案的耐用性，還有助於其運輸成本。產品越重，如果元件在運輸過程中掉落或撞擊，就越有可能損壞。較重的產品還需要更多的資源來安全地運輸整個供應鏈，這推高了運輸成本。這是像亞馬遜這樣的零售商 制定包裝認證指南的關鍵原因，激勵品牌設計產品和包裝，減輕託運人和客戶的壓力。

訂閱美容盒正在崛起

訂閱服務在過去十年中越來越突出，但大流行是其最近流行的催化劑。 根據Statista的數據，11%的美國女性化妝品客戶訂閱了美容盒服務，另有40%的人表示有興趣嘗試一項。

美容訂閱服務讓消費者在舒適的家中發現新產品。這些訂閱還為消費者提供了一種發現新產品的方式，依靠這些服務的專業知識來策劃滿足他們個人喜好的盒子。千禧一代和Z世代 - 數位化程度最高的消費者 - 是訂閱服務的主要使用者。在訂閱美容盒的人中，17%的人年齡在18至29歲之間。

品牌應考慮利用這些趨勢的包裝解決方案

發泡劑

發泡劑解決方案滿足了對品牌和消費者都很重要的各種好處。它們非常適合較小的旅行友好型物品，如清潔劑和卸妝液，同時也可用於桌面應用，如洗手液或沐浴露。發泡劑也非常適合洗手液，許多人仍然認為洗手液很重要。特別是對於移動使用，發泡泵與內部鎖或蓋子相結合，易於驅動，例如我們的 M3 泵在提供清潔、受控的點膠體驗方面至關重要。混亂和整體產品困難很容易使一個人外出時的時間變質。

此外，發泡劑也與品牌和消費者共同的可持續發展利益非常吻合。與其他分配選項相比，消費者在使用發泡器時使用的水要少得多。 Silgan Dispensing自己的測試表明，消費者使用泡沫肥皂的水比液體洗手液少22%。除了節約用水外，我們還使用我們的生命週期™技術修改了許多設計，以便能夠為我們的客戶提供更完全可回收的解決方案。全球消費者認為 ，可回收產品是減少浪費的最有效方法之一。

试用装

儘管與近年來相比，總體健康和安全問題正在下降，但持續的在線購買習慣使 消費者訪問店面的頻率低於大流行前。對於美容和個人護理產品，店內體驗的缺失給消費者帶來了一些挑戰。對於旨在與感官互動的產品，只有這麼多的在線描述和評論可以傳達。這是領先的品牌和零售商提供店內取樣的替代方案，例如較小包裝尺寸的產品和採樣器style 設計。

這個方向與消費者的興趣非常吻合，特別是年輕一代，他們不太傾向於只使用一個品牌來生產特定的美容產品，比如香水。他們喜歡多樣性，根據特定的情緒或場合有不同的選擇。

與任何點膠解決方案一樣，形式不應以功能為代價。即使在較小的尺寸中，品牌仍應確保 疏散率和平穩驅動 等功能與消費者的期望保持一致。

不可否認，消費者的網購習慣對美容和個人護理領域產生了重大影響。不僅產品類型，而且這些項目的設計和包裝方式近年來都發生了顯著變化。隨著這種情況的繼續，對於品牌來說，重要的是要探索耐用的解決方案，提供不同的尺寸，特別是較小的數量，並且對環境的影響很小。

[1] 資料來源：歐睿國際