La promessa del marchio Silgan Dispensing di essere il vostro partner per il nuovo mercato, per aiutarvi a offrire esperienze migliori ai vostri clienti, non è solo una frase vuota, che pronunciamo quando ci fa comodo. Prendiamo sul serio la promessa del nostro marchio e la nostra organizzazione è ben posizionata per mantenerla, in gran parte grazie alle nostre intuizioni sui clienti.

Lo sviluppo di Melodie Pirouette, che dà ai proprietari di marchi la possibilità di offrire soluzioni ricaricabili, è stato creato dopo una ponderata considerazione e un attento studio degli atteggiamenti dei consumatori verso la sostenibilità. Sappiamo che la sostenibilità è in prima linea nella mente di molti consumatori finali, ma sarebbe sufficiente per guidare l'acquisto di una soluzione di profumo ricaricabile?

Cosa abbiamo trovato

Con questa domanda in mente, abbiamo deciso di capire la conoscenza e il desiderio dei consumatori sui prodotti di profumazione ricaricabili e riciclabili. Abbiamo condotto un sondaggio globale su circa 1.200 donne di età compresa tra i 18 e i 54 anni provenienti da paesi di tutto il mondo, tra cui Brasile, Cina, Francia, Germania, Regno Unito e Stati Uniti. I nostri obiettivi erano di misurare la consapevolezza e l'interesse nel packaging sostenibile per i profumi, determinare se c'è un divario nelle aspettative e nella disponibilità di un packaging sostenibile per i profumi e verificare se le opinioni dei consumatori su un marchio migliorerebbero se questo offrisse un packaging sostenibile per i profumi.

I risultati del nostro studio hanno dipinto un quadro chiaro:

• A livello globale, il 75% degli intervistati ha preferito una soluzione sostenibile per il packaging dei loro profumi ed era molto interessato a soluzioni ricaricabili o riciclabili
• Solo il 39% degli intervistati dice che il loro attuale packaging di profumi potrebbe essere descritto come ecologico
• Le iniziative di rifornimento e riciclaggio porterebbero a un'opinione notevolmente migliorata del marchio
• I consumatori sarebbero incoraggiati ad acquistare/riacquistare imballaggi di profumi sostenibili se ci fossero incentivi finanziari

Mentre i risultati ci hanno mostrato un chiaro desiderio di un packaging sostenibile per i profumi, c'erano anche chiare preoccupazioni dei consumatori che il packaging avrebbe dovuto affrontare, tra cui:

• Preoccupazioni per le perdite e le prestazioni
• Potenziale mescolanza di profumi e perdita di qualità

Cosa abbiamo sviluppato

Riportando queste intuizioni al nostro team, abbiamo lavorato per sviluppare una soluzione che non solo fornisse il fattore sostenibilità che i consumatori desideravano, ma che rispondesse anche alle preoccupazioni emerse dallo studio.

Melodie Pirouette rimane fedele all'estetica tradizionale del lusso, ma è stato progettato per offrire ai marchi e ai consumatori eco-consapevoli la possibilità di ricaricare e riciclare la confezione. Una pompa rimovibile con ghiera filettata in plastica separa la pompa dalla bottiglia di vetro e permette il riciclaggio del vetro. La pompa è anche riutilizzabile per consentire la sostituzione sulla bottiglia dopo la ricarica.

Siamo stati anche in grado di ridurre il rischio di collari staccati o che girano, grazie all'alta ritenzione tra la plastica e il metallo, e per i proprietari di marchi, il rischio di rottura sulle linee di riempimento è diminuito poiché la parte interna in plastica è più flessibile delle ghiere filettate in metallo.

Naturalmente, nonostante la domanda dei consumatori per un tale prodotto, sappiamo che offrire una soluzione sostenibile deve essere conveniente per i nostri clienti. Il nostro design è in equilibrio tra sostenibilità, qualità, prestazioni e sicurezza, mentre la sostituzione della chiusura della pompa (sostituendo la costosa ghiera in metallo con una in plastica) rende questa una soluzione conveniente per i nostri clienti.

Dopotutto, essere un buon partner non significa solo fornire gli approfondimenti sui consumatori per aiutare il vostro marchio a rimanere competitivo; significa anche fornire soluzioni per mettere in azione quegli approfondimenti.