A inovação e a sustentabilidade são, sem dúvida, duas das maiores tendências nos negócios actuais. Por muito prevalecentes que sejam, o que significam pode variar muito. Para Silgan Dispensing, a inovação e a sustentabilidade são utilizadas para informar todos os aspectos da nossa empresa - desde os nossos produtos, ao nosso pessoal e operações.

Falámos recentemente com John Ferro, vice-presidente de marketing global e inovação para Silgan Dispensing, sobre o que estes dois ideais significam para a nossa empresa e como servimos os nossos clientes.

O que significa inovação em Silgan Dispensing?

Em Silgan Dispensing, a inovação consiste em ajudar os nossos clientes a atingir os seus objectivos de crescimento, o que fazemos de várias maneiras.

Em primeiro lugar, fornecemos informações sobre o panorama tecnológico da distribuição - o que é possível do ponto de vista da concepção e do fabrico, bem como da utilização pelo consumidor da distribuição de embalagens - quais as tendências e expectativas que estão a conduzir as decisões de compra. Fornecer a melhor tecnologia da classe que se alinha com as tendências actuais ajuda a proporcionar uma grande experiência ao consumidor.

Em seguida, trabalhamos para desenvolver soluções inovadoras que possam ser reaplicadas a mais do que uma única geografia ou mercado. Isto dá-nos uma oportunidade de partilhar os nossos conhecimentos e soluções com clientes que podem não estar tão familiarizados com uma tecnologia ou tendência específica, o que pode ser particularmente verdadeiro com a sustentabilidade.

Em muitos aspectos, inovação é sinónimo de sustentabilidade - aspiramos a desenvolver soluções que satisfaçam uma necessidade no mercado e reduzam o nosso impacto no planeta.

Como é que a sustentabilidade informa Silgan Dispensing's abordagem à concepção e fabrico de produtos?

Na nossa indústria, a sustentabilidade é pensar em todo o espectro de vida de um produto. Desde o início, que materiais estamos a utilizar nos nossos produtos e são eles reciclados e/ou recicláveis? Serão eles os melhores materiais em termos de impacto no planeta, mas também de desempenho para os produtos?

Depois, como fabricante de embalagens, temos de nos certificar de que as nossas operações são tão eficientes quanto possível. Como minimizar a utilização de água e energia, e mais amplamente, o nosso desperdício que está a sair?

As respostas a estas perguntas serão sempre únicas para cada cliente e a solução que estamos a desenvolver para eles. Não existe um modelo único para a sustentabilidade. É um equilíbrio de desempenho, sustentabilidade, e outros factores que, em última análise, contribuem para a experiência do consumidor. A nossa abordagem assegura que cada um destes aspectos é cuidadosamente considerado ao longo de todo o processo de concepção e fabrico.

O que são alguns exemplos notáveis de sustentabilidade em Silgan Dispensing?

Fizemos realmente muitos progressos na sustentabilidade desde 2018 - tanto nas nossas operações como nos nossos produtos. Por exemplo, aumentámos o quanto da nossa utilização total de energia provém de recursos renováveis de um pouco mais de 4% para mais de 20%. Reduzimos também em 15% os resíduos que vão para aterros das nossas fábricas.

Do ponto de vista do produto, alterámos muitos dos nossos designs e oferecemos mais soluções para os nossos clientes, de modo a dar-lhes opções mais sustentáveis. Por exemplo, lançámos mais de 30 dos nossos principais produtos com uma opção de plástico reciclado pós-consumo (PCR). Mais recentemente, lançámos também um novo produto, Pearl 2. É um sistema sem ar que tem credenciais de reciclabilidade muito melhores do que as gerações anteriores.

Quais são alguns dos objectivos de sustentabilidade que Silgan Dispensing espera alcançar nos próximos anos?

Temos uma variedade de objectivos em todas as nossas operações e carteira. Do ponto de vista operacional, esperamos fazer melhorias anuais na nossa utilização de resíduos e água e obter mais 20% da nossa energia a partir de recursos renováveis nos próximos anos. Do lado da carteira, planeamos expandir as nossas ofertas PCR em toda a nossa carteira e tornar uma maior percentagem da nossa carteira reciclável.

Como está a ajudar os clientes a abordar a sustentabilidade e a alcançar os seus próprios objectivos de sustentabilidade?

Como um dos fornecedores de embalagem primária dos nossos clientes, temos uma enorme oportunidade de os ajudar a atingir os seus objectivos de sustentabilidade, especialmente através das soluções de produto que lhes fornecemos. Estamos a oferecer-lhes a mais vasta gama de opções PCR ? Estamos constantemente à procura de novos materiais que possamos trazer e que sejam mais recicláveis, ou que reduzam os resíduos? Estamos a oferecer soluções em todo o portfólio que são recicláveis? Como mencionado anteriormente, há um grande elemento que está ligado à inovação, mas que também tem a ver com a forma como oferecemos a melhor combinação de desempenho do produto com credenciais de sustentabilidade.

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