L'innovation et la durabilité sont sans doute deux des plus grandes tendances du monde des affaires aujourd'hui. Aussi répandues qu'elles soient, leur signification peut varier considérablement. Pour Silgan Dispensing, l'innovation et la durabilité sont utilisées pour informer tous les aspects de notre entreprise, de nos produits à notre personnel et à nos opérations.
Nous avons récemment discuté avec John Ferro, vice-président du marketing mondial et de l'innovation pour Silgan Dispensing, de ce que ces deux idéaux signifient pour notre entreprise et la manière dont nous servons nos clients.
Que signifie l'innovation sur Silgan Dispensing?
Sur Silgan Dispensing, l'innovation consiste à aider nos clients à atteindre leurs objectifs de croissance, ce que nous faisons de plusieurs manières.
Tout d'abord, nous fournissons des informations sur le paysage technologique de la distribution - ce qui est possible du point de vue de la conception et de la fabrication, ainsi que sur l'utilisation de la distribution d'emballages par les consommateurs - les tendances et les attentes qui motivent les décisions d'achat. Fournir la meilleure technologie de sa catégorie qui s'aligne sur les tendances actuelles permet d'offrir une excellente expérience au consommateur.
Ensuite, nous nous efforçons de développer des solutions innovantes qui peuvent être réappliquées à plus d'une région géographique ou d'un marché unique. Cela nous donne l'occasion de partager nos idées et nos solutions avec des clients qui ne sont peut-être pas aussi familiers avec une technologie ou une tendance spécifique, ce qui peut être particulièrement vrai en matière de durabilité.
À bien des égards, l'innovation est synonyme de durabilité - nous aspirons à développer des solutions qui répondent à un besoin du marché et réduisent notre impact sur la planète.
Comment la durabilité influe-t-elle sur l'approche de Silgan Dispensingen matière de conception et de fabrication de produits ?
Dans notre secteur, la durabilité consiste à réfléchir à l'ensemble de la durée de vie d'un produit. Dès le départ, quels matériaux utilisons-nous dans nos produits et sont-ils recyclés et/ou recyclables ? S'agit-il des meilleurs matériaux en termes d'impact sur la planète, mais aussi de performance pour les produits ?
Ensuite, en tant que fabricant d'emballages, nous devons nous assurer que nos opérations sont aussi efficaces que possible. Comment minimiser l'utilisation de l'eau et de l'énergie, et plus largement, nos déchets qui sortent ?
Les réponses à ces questions seront toujours propres à chaque client et à la solution que nous développons pour lui. Il n'existe pas de modèle unique de durabilité. C'est un équilibre entre les performances, la durabilité et d'autres facteurs qui contribuent finalement à l'expérience du consommateur. Notre approche garantit que chacun de ces aspects est soigneusement pris en compte tout au long du processus de conception et de fabrication.
Quels sont les quelques exemples notables de durabilité sur Silgan Dispensing?
Nous avons vraiment fait beaucoup de progrès en matière de durabilité depuis 2018 - tant dans nos opérations que dans nos produits. Par exemple, nous avons augmenté la part de notre consommation énergétique totale provenant de ressources renouvelables, qui est passée d'un peu plus de 4 % à plus de 20 %. Nous avons également réduit de 15 % les déchets mis en décharge par nos usines.
Du point de vue des produits, nous avons modifié un grand nombre de nos conceptions et proposé davantage de solutions à nos clients pour leur offrir des options plus durables. Par exemple, nous avons lancé plus de 30 de nos principaux produits avec une option de plastique recyclé post-consommation (PCR). Plus récemment, nous avons également lancé un nouveau produit, Pearl 2. Il s'agit d'un système airless dont les caractéristiques de recyclabilité sont bien meilleures que celles des générations précédentes.
Quels sont les objectifs de durabilité que Silgan Dispensing espère atteindre dans les années à venir ?
Nous avons une variété d'objectifs à travers nos opérations et notre portefeuille. Du point de vue des opérations, nous prévoyons d'améliorer chaque année notre consommation de déchets et d'eau et d'obtenir 20 % supplémentaires de notre énergie à partir de ressources renouvelables dans les années à venir. Du côté du portefeuille, nous prévoyons d'élargir notre offre PCR à l'ensemble de notre portefeuille et de rendre un plus grand pourcentage de notre portefeuille recyclable.
Comment aidez-vous les clients à aborder la durabilité et à atteindre leurs propres objectifs en la matière ?
En tant que l'un des principaux fournisseurs d'emballages de nos clients, nous avons une occasion unique de les aider à atteindre leurs objectifs de durabilité, notamment grâce aux solutions produits que nous leur proposons. Leur offrons-nous la plus large gamme d'options PCR ? Sommes-nous constamment à la recherche de nouveaux matériaux plus recyclables ou qui réduisent les déchets ? Offrons-nous des solutions recyclables dans l'ensemble du portefeuille ? Comme nous l'avons déjà mentionné, il y a un élément important lié à l'innovation, mais il s'agit aussi de savoir comment nous pouvons offrir la meilleure combinaison possible entre la performance du produit et les références en matière de durabilité.
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