Podría decirse que la innovación y la sostenibilidad son dos de las mayores tendencias empresariales actuales. Sin embargo, su significado puede variar enormemente. En Silgan Dispensing, la innovación y la sostenibilidad están presentes en todos los aspectos de nuestra empresa, desde nuestros productos hasta nuestro personal y nuestras operaciones.

Hace poco hablamos con John Ferro, vicepresidente de marketing global e innovación de Silgan Dispensing, sobre lo que significan estos dos ideales para nuestra empresa y la forma en que servimos a nuestros clientes.

¿Qué significa innovación en Silgan Dispensing?

En Silgan Dispensing, la innovación consiste en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de crecimiento, y lo hacemos de varias maneras.

En primer lugar, proporcionamos información sobre el panorama tecnológico de la dispensación -lo que es posible desde el punto de vista del diseño y la fabricación- y sobre el uso que hacen los consumidores de la dispensación de envases, es decir, las tendencias y las expectativas que impulsan las decisiones de compra. Ofrecer la mejor tecnología de su clase que esté en consonancia con las tendencias actuales ayuda a ofrecer una gran experiencia al consumidor.

A continuación, trabajamos para desarrollar soluciones innovadoras que puedan aplicarse a más de una geografía o mercado. Esto nos da la oportunidad de compartir nuestros conocimientos y soluciones con clientes que pueden no estar tan familiarizados con una tecnología o tendencia específica, lo que puede ser especialmente cierto en el caso de la sostenibilidad.

En muchos sentidos, la innovación es sinónimo de sostenibilidad: aspiramos a desarrollar soluciones que satisfagan una necesidad del mercado y reduzcan nuestro impacto en el planeta.

¿Cómo influye la sostenibilidad en el enfoque de Silgan Dispensingsobre el diseño y la fabricación de productos?

En nuestra industria, la sostenibilidad es pensar en todo el espectro de la vida de un producto. Desde el principio, ¿qué materiales utilizamos en nuestros productos y son reciclados o reciclables? ¿Son los mejores materiales en términos de impacto en el planeta, pero también de rendimiento para los productos?

Luego, como fabricante de envases, tenemos que asegurarnos de que nuestras operaciones sean lo más eficientes posible. ¿Cómo podemos minimizar el uso de agua y energía y, en general, los residuos que salen al exterior?

Las respuestas a estas preguntas siempre serán únicas para cada cliente y la solución que estamos desarrollando para ellos. No existe un modelo único de sostenibilidad. Se trata de un equilibrio entre rendimiento, sostenibilidad y otros factores que, en última instancia, contribuyen a la experiencia del consumidor. Nuestro enfoque garantiza que cada uno de estos aspectos se considere cuidadosamente a lo largo del proceso de diseño y fabricación.

¿Cuáles son algunos ejemplos notables de sostenibilidad en Silgan Dispensing?

Hemos avanzado mucho en materia de sostenibilidad desde 2018, tanto en nuestras operaciones como en nuestros productos. Por ejemplo, hemos aumentado la proporción de nuestro uso total de energía que proviene de recursos renovables de un poco más del 4% a más del 20%. También hemos reducido los residuos que van a los vertederos desde nuestras plantas en un 15%.

Desde el punto de vista de los productos, hemos cambiado muchos de nuestros diseños y ofrecido más soluciones a nuestros clientes para darles opciones más sostenibles. Por ejemplo, hemos lanzado más de 30 de nuestros principales productos con una opción de plástico reciclado postconsumo (PCR). Recientemente, también hemos lanzado un nuevo producto, Pearl 2. Se trata de un sistema airless que tiene unas credenciales de reciclabilidad muy mejoradas con respecto a las generaciones anteriores.

¿Cuáles son algunos de los objetivos de sostenibilidad que Silgan Dispensing espera alcanzar en los próximos años?

Tenemos varios objetivos en nuestras operaciones y nuestra cartera. Desde el punto de vista de las operaciones, esperamos mejorar anualmente el uso de los residuos y del agua y obtener un 20% adicional de nuestra energía a partir de recursos renovables en los próximos años. En cuanto a la cartera, tenemos previsto ampliar nuestra oferta de PCR en toda nuestra cartera y hacer que un mayor porcentaje de nuestra cartera sea reciclable.

¿Cómo ayudan a los clientes a acercarse a la sostenibilidad y a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad?

Como uno de los principales proveedores de envases de nuestros clientes, tenemos una enorme oportunidad de ayudarles a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, especialmente a través de las soluciones de producto que les proporcionamos. ¿Les ofrecemos la más amplia gama de opciones de PCR ? ¿Buscamos constantemente nuevos materiales que podamos aportar que sean más reciclables o que reduzcan los residuos? ¿Ofrecemos soluciones reciclables en toda la gama de productos? Como ya he mencionado, hay un elemento importante que está relacionado con la innovación, pero también con la forma de ofrecer la mejor combinación de rendimiento del producto con credenciales de sostenibilidad.

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