Há muitos factores que influenciam o design do dispensador, mas um dos mais importantes é que o produto final deve ser confortável de utilizar. Isto pode parecer um dado adquirido, mas quantas vezes já utilizou um produto de cuidados para a casa ou para o jardim e ficou com a mão dorida durante ou após a utilização? Infelizmente, demasiados produtos incluem actuadores e outros mecanismos que resultam numa experiência de dispensa desagradável.

É aqui que entra a ergonomia. A ergonomia é uma ciência abrangente, mas para efeitos de design de dispensadores, é a prática de desenvolver produtos que apoiam e se alinham com os movimentos naturais e a postura das pessoas para quem foram concebidos. O que pode parecer um inócuo pulverizador de gatilho ou um botão de aerossol é (ou deveria ser), na realidade, o resultado de uma investigação considerável para que pareça uma extensão natural da mão ou do dedo de uma pessoa quando está a ser utilizado.

Vantagens da concepção ergonómica

Maior conforto e redução da fadiga

Alguns dispensadores, como os pulverizadores de gatilho e os pulverizadores de extremidade de mangueira, são utilizados durante períodos prolongados e a sua concepção pode afectar significativamente o conforto e a produtividade de uma pessoa, conduzindo habitualmente à fadiga. Ao incorporar princípios de concepção ergonómica na fase de desenvolvimento, os dispensadores podem ser fabricados de modo a não exigirem força excessiva ou movimentos não naturais para serem accionados, o que reduz a possibilidade de fadiga e lesões.

Melhoria da experiência do utilizador

É compreensível que as pessoas tenham mais tendência para utilizar e reutilizar ferramentas que sejam confortáveis e fáceis de utilizar. Os princípios de design ergonómico podem melhorar significativamente a experiência dos consumidores com uma solução de dispensa, particularmente quando têm uma pega confortável, requerem menos força para actuar e se adaptam adequadamente ao tamanho e forma da mão do utilizador médio.

Silgan DispensingAbordagem da empresa ao design ergonómico

O desenvolvimento de uma solução que seja simultaneamente perfeita na concepção e confortável na utilização requer meses de investigação e testes. Muitas vezes, os projectos mais simples requerem mais engenho e testes para eliminar todo e qualquer ponto de fricção.

Rever e diferenciar

Para que um produto se destaque - tanto na forma como na função - precisamos de ver o que já existe no mercado. A nossa equipa de design analisa os produtos da concorrência e as iterações anteriores das ofertas de uma marca, tudo para ver com o que os consumidores já estão familiarizados e para identificar áreas de oportunidade. Por vezes, uma marca destacou um problema de utilização comum a toda a categoria de produtos (por exemplo, fadiga dos dedos/mãos, má postura forçada) como parte do seu briefing criativo para a nossa equipa examinar e abordar. Mais frequentemente, são os nossos próprios especialistas que descobrem estes pontos problemáticos relacionados com a forma humana e a utilização do produto. De qualquer forma, a partir daqui, podemos começar a desenvolver um conceito de design que se baseia no que existe, ao mesmo tempo que faz avançar a categoria.

Como torná-lo ergonómico

Com um conceito inicial em mãos, passamos a garantir que o seu design é ergonómico para proporcionar a melhor e mais confortável experiência possível ao consumidor. Quanta força é necessária para accionar o produto? Quanto tempo é que uma pessoa comum o utiliza de cada vez? Qual é a postura ideal para a pessoa enquanto utiliza o produto? A nossa equipa analisa questões como estas para identificar os elementos de design correctos, de modo a que o dispensador possa ser utilizado sem envolver excessivamente as extremidades e os grupos musculares.

Testar e aperfeiçoar

A concepção de um novo produto não é um exercício único. Rotineiramente, são desenvolvidas e testadas várias versões - tanto pela nossa equipa como pelos consumidores através de grupos de discussão. Fotografias pormenorizadas que dissecam movimentos minúsculos no braço, pulso e dedos mostram-nos onde é necessário fazer ajustes para obter o melhor design possível. Este feedback em primeira mão ajuda-nos a identificar os materiais certos e as características de design para proporcionar a melhor experiência ergonómica com base na utilização pretendida do produto.

Equilibrar a ergonomia com outros objectivos da marca

A ergonomia é apenas um dos vários factores de design fundamentais para a nossa equipa. Um produto tem de reflectir a imagem de uma marca, destacar-se da concorrência e, cada vez mais, ser fabricado com materiais amigos do ambiente. Todas estas considerações são tidas em conta no nosso processo de concepção para garantir que o produto final exemplifica a marca do cliente e, ao mesmo tempo, proporciona a melhor experiência ao consumidor.

Se precisar de ajuda para melhorar a ergonomia de um dos seus produtos, teremos todo o gosto em ajudar.