氣味對情緒和整體幸福感的影響幾乎不可能被誇大。一種香水可以引起舒適和舒適的感覺，而另一種香水可以給人一種奢華和與眾不同的感覺。鑒於香水和個人用途的看似無窮無盡的變化，近年來香水市場已經看到了如此穩定的盈利能力也就不足為奇了 - 至少在 COVID-19.

雖然銷售數據肯定受到了香水行業大部分行業的影響，但這並不是說消費者已經放棄了香水，恰恰相反。根據 瑞士香水公司芬美意的研究，香水仍然是許多消費者日常生活的核心方面。在許多情況下，香水也已成為應對這些全球事件壓力源的必要資源。

香水繼續成為消費者日常生活的一部分

傳統上，香水的行銷目的多種多樣 - 以補充合奏，為家庭或零售店營造舒適的氛圍，在餐廳中引起饑餓感。然而，其中許多功能通常與社交聚會有關，這在過去一年的大部分時間里已成為禁忌。

然而，很明顯，香水繼續對許多消費者起著重要的日常作用。例如，在義大利和西班牙，根據市場情報公司英敏特（Mintel）的數據，一半的成年人認為，即使單獨使用香水也是必要的。

所有這些都為品牌帶來了幾個有趣的考慮因素，特別是圍繞他們應該如何開發和向消費者推銷他們的香水產品。

香味促進健康和平靜

輕描淡寫地表示，大流行對世界大部分地區來說都是一種令人不安的經歷。UNC-Chapel Hill和哈佛大學的一項聯合研究顯示， 由於大流行，55%的人壓力更大。在經常壓倒性的新聞週期和公共衛生措施中，人們尋求新的方法來逃避和重新獲得自己家中的平靜感。對於許多人來說，香水有助於實現這兩個目標 - 成為增強寧靜感的有效方式。

根據NPD的2020年香水消費者報告，在過去12個月中，85%經常佩戴香水的人也在家中使用過其他香水。無論是點燃蠟燭還是在沙發，床上用品或毯子等物品上使用家居香味，香味都可以幫助改變空間，這對那些在過去幾個月感到孤立的人來說是非常有益的。 

夜間香水扮演著重要的角色

壓力的一個不幸但常見的副產品是睡眠困難，特別是平靜一個人的思想，使一個人最初入睡。應對這種情況的方法包括一系列行為，如寫日記，關閉設備或冥想。對於一些消費者來說，美容儀式已經成為一種有效的放鬆方式，香水可以在這些儀式中發揮不可或缺的作用。

長期以來，人們一直認為薰衣草或茉莉花等某些香味有助於放鬆和睡眠。夜間美容產品和香水並不新鮮，但同樣，它們可以在整個大流行期間為許多人發揮重要作用，並且已經發揮了重要作用，幫助他們放鬆並在家中找到更深層次的平靜和親密感。

消費者希望從香水品牌中獲得什麼？

毫無疑問，冠狀病毒大流行已經改變了香水的購買體驗。作為主要針對一個人的嗅覺的東西，沒有多少在線評論或描述可以取代自己聞到它的行為。然而，許多人仍然擔心冒險去商店處理和呼吸各種測試香水。品牌要考慮的一種策略是樣品瓶，它提供了幾個好處。

• 種類更多：由於樣品瓶比較大的樣品瓶便宜，消費者更容易一次購買幾個。這可能是為了看看他們喜歡哪個，不喜歡哪個 - 或者為不同的場合或心情提供各種氣味。
• 更低的承諾：香水等香水，特別是來自高端品牌的香水，對許多消費者來說都是一項投資。這是店內體驗如此重要的一個重要原因。他們希望確保自己喜歡它，然後再購買幾個月的大容量瓶子。較小的樣品大小的瓶子減少了它們可能被他們永遠不會或很少使用的香水所困擾的恐懼。
• 補充香味： 香味具有高度的情感，通常，消費者在日常生活的多個方面都有其特色。例如，三分之一的美國年輕空氣護理購物者（18-24歲）尋找空氣清新劑和其他香味商品，以補充他們的個人香水。因此，香氛今年在各地消費者中發揮了如此重要的作用也就不足為奇了。反過來，這也對他們的購買行為產生了影響 - 品牌應該在不久的將來如何營銷和調整香水產品時承認這一點。

這對包裝意味著什麼？

體驗的傳遞幾乎與體驗本身一樣重要，尤其是在香水方面。美容香水的設計和包裝在很大程度上是為了喚起一定程度的聲望和奢華，這在較小的樣品量下不應該丟失。對細節和質量的同樣關注應該對瓶子，蓋子和其他分配部件進行，這是消費者體驗所固有的。

高端包裝和分配也有助於一個人的家感覺更像水療，這種趨勢已經上升了一段時間，但現在隨著人們尋求在家中逃脫的方法，這一點變得更加重要。廉價而無效的塑膠或紙板並不能使人覺得自己好像被運送到一個豪華的度假勝地。

可以理解的是，消費者已經找到了不同的方法來應對大流行造成的壓力源，這是他們自己的需求和興趣所獨有的。對於他們中的許多人來說，香水發揮了重要作用，特別是在引發親密感和整體健康感方面。隨著他們與香水關係的轉變，品牌在如何營銷和包裝香水產品方面的策略也應該如此。